我买的是翻新的HP Deskjet 1110打印机。卖家附带了非原装 302xl 墨盒。
在我的 Ubuntu 16.04 LTS 上,我安装了 HPLIP 包生命值。
当我插入墨盒时,电源按钮灯开始快速闪烁。根据用户指南,这意味着:
The printer is in an error state that you can resolve by following the on-screen messages from the
computer. If you do not see any on-screen messages, try printing a document to generate an onscreen message
不幸的是,我看不到这样的消息,也无法打印任何东西。在 HP 实用程序的状态中没有消息(状态为“未知”)。但是,我注意到提到的应用程序报告黑色墨水已用完:
- 这是否可能是由原装墨盒保护引起的?我该如何关闭它?我找不到任何有关如何关闭它的信息,所有说明仅适用于 Windows。我在 HP 设备管理器中看不到合适的选项。
- 是否可以直接检查打印机消息?我的印象是,在 M$ Windows 机器上,打开打印机后,我会立即看到详细的错误消息,而在 Linux 上,我只能猜测出了什么问题(或尝试在控制台中搜索大量日志消息)。
编辑
我在虚拟机(带有允许使用 USB 设备的扩展的 Oracle VirtualBox)中安装了 Windows 7。然后我下载并执行了“DJ1110_Full_WebPack_40.11.1124.exe”来安装 HP DeskJet 1110 的官方驱动程序。
我发现在 Windows 中可以使用以下设置在 HPLIP 中找不到:
这使我能够解锁黑色墨盒,但我无法使用彩色墨盒 - Windows 驱动程序报告它已损坏。
解决方案
我买了新的原装 HP 墨盒,现在 HPLIP 也报告一切正常,并显示墨水量。我可以打印了。
但是,我想知道是否真的可以仅在 Windows 上关闭 catdrige 保护。我是否应该在 HPLIP 的支持页面上请求添加上述设置?
答案1
我有一台 HP ENVY 5530 打印机,但我找到的解决方案可能有效。实际上,您可以通过“FutureSmart 3(或 4)”访问打印机的配置。为此,
- 在网络菜单(打印机本身)中找到打印机的 IP。在本地网络上,它通常是 192.168.xx.yy。
- 在浏览器中访问此地址(在您的计算机上)。您应该访问配置菜单
- 前往
parameters > preferences > HP cartridge protection
并选择disable
菜单可能会因打印机而异。更多信息可参见在 HP 网站上。