Google Hangouts 通话始终无法接通

Question

我使用的是 Ubuntu 16.04.1，并尝试在 Chrome 网络浏览器（版本 55.0.2883.87）上使用 Google Hangouts。我还尝试安装 Hangouts Chrome 扩展程序。在这两种情况下，每当我的同事打电话给我并且我接受呼叫时，我只会看到一个只有我自己的网络摄像头页面，而没有其他人在通话中。在他们的那边，它一直响个不停，就好像我从未点击过接受一样。有人知道如何解决这个问题吗？

附言：我也尝试过进入群组通话链接。通话中仍然只显示我自己。聊天功能正常。