尝试通过显示端口连接第二台显示器导致 Ubuntu 18 无法使用，如何排除故障？

Question

我有一台运行 Ubuntu 18 的联想 ThinkPad W510。当我通过显示端口连接电视时，系统变得无响应 - 我可以移动鼠标，但没有响应。电视屏幕显示无视频。如果我断开电缆，笔记本电脑屏幕就会变黑，唯一的解决办法是重新启动。

这台笔记本电脑以前运行的是 Windows 10，显示端口工作正常。后来换成了 Linux Mint，显示端口也工作正常。因此，我对硬件的运行非常有信心。

我不知道该如何排除故障。