解决方案

解决方案

我在 Dell Precision 5510 笔记本电脑上使用 Ubuntu 18.04.1 LTS,该笔记本电脑配有 Dell Thunderbolt 3 Dock(型号 TB16),使用已超过两个月,没有出现任何问题。系统会定期更新最新更新。

2019年1月29日,出现了一条新的更新通知:

  • 需要删除几个未使用的内核文件
  • (针对 Oracle Virtual Box 的更新,似乎不太相关)

我继续安装。但是,重启后,进入登录屏幕并输入密码,屏幕一片漆黑,系统完全没有响应。

经过多次重启并尝试诊断问题后,只有当我在拔下 Dell Thunderbolt 3 Dock 的情况下重启系统时,系统才能成功启动并显示桌面、菜单栏等。即便如此,当我重新插入底座时,系统仍然无响应,屏幕变黑。

我目前正在研究使用 GRUB 恢复更新前的内核。

我很想知道是否有人在使用类似的设置时遇到了这个问题。欢迎提供任何其他可以提供帮助的见解或想法。

更新 :

关于此问题的另一份报告(同一作者的 2 篇文章)显示,它似乎仅影响戴尔底座,但可能并不局限于戴尔机器:

https://answers.launchpad.net/ubuntu/+question/678174

在最近的内核更新(4.15.0-44-generic)后,我的平板电脑每次插入扩展坞时都会冻结

目前,通过使用 GRUB 恢复 4.15.0-43-generic,该问题已得到解决。我将暂停更新 Ubuntu,直到该错误得到修复。

答案1

我发帖是为了确认我在昨天内核更新后遇到了同样的问题。

同样的症状,插入底座后无法启动。笔记本电脑独立启动后插入底座会导致笔记本电脑屏幕变黑并且所有东西都锁定了。

尝试断开底座上除电源以外的所有连接(因为我认为笔记本电脑在连接双显示器时出现了问题)。

必须从 linux-image-4.15.0-44-generic (4.15.0-44.47) 回滚到 linux-image-4.15.0-43-generic (4.15.0-43.46),现在 Dell dock + 显示器就可以正常工作了。

解决方案

启动时按下ESC(UEFI)或ShiftBIOS 中的左键,然后选择高级启动选项。我转到了较旧的内核(-43)。确认问题在 -43 上没有发生,因此删除了 -44。

sudo apt-get purge linux-image-4.15.0-44-generic

答案2

将内核升级到 4.15.0-45(Ubuntu 存储库现已提供)对我来说解决了这个问题!终于!

答案3

sudo apt remove linux-image-4.15.0-44-generic linux-headers-4.15.0-44-generic

这对我有帮助。Ubuntu 18.04。戴尔 XPS 9570 + thunderbolt tb16

相关内容