我在安装 Ubuntu 时遇到了一些严重问题,所有这些问题都只在使用电池时才会出现。我在 W10 和 Ubuntu 18.04 lts 之间进行了双启动,它们在充电时都运行正常,但一旦使用电池,UBUNTU 就是唯一无法运行的!问题:
1) 随机闪烁;2) 解锁会话或从挂起模式恢复后崩溃/冻结白屏;3) 最可怕的是:随机发出电击声,相当于硬重置关机的声音!4) 最近,每当我尝试重新启动 PC 时,它都会询问我的密码,然后解锁到桌面,但只会持续几秒钟,然后就会冻结!
为了证明我的想法,我尝试重启我的电脑,每次输入密码后桌面都会冻结。要重启,我使用 de alt+sysqr+reisub 快捷方式,但最终还是冻结了。但是当我打开电源适配器时,它就变得顺畅了!在某些崩溃/冻结情况下,我的电脑会进入命令屏幕(下图),然后再次进入密码解锁屏幕,然后肯定会崩溃。
在探索所有建议之前,我真的不想重新安装 UBUNTU。我已经尝试使用 Live CD 运行试用版 Ubuntu,并且能够启动和工作(电池模式和插入模式),问题是每次我尝试重新启动、注销或关闭时,我的所有尝试都会导致崩溃/冻结。我运行 Gparted 来检查分区问题,但什么也没发现。
我将非常感激您提出更多建议
提示:几天前我安装了 preload、tlp 和 cpufreq。但我删除了与它们相关的所有内容(我认为)
规格:SO:Ubuntu 18.04 lts
个人电脑:MSI GE62 Apache Pro IntelCore I7 NVidea GTX960m
[更新] 再次尝试后,它崩溃了并开始显示 pci 故障排除: https://imgur.com/PgOqcDK
好吧,我在 Windows 10 和 Ubuntu 18.04 之间进行了双启动的全新安装,我确实只安装了基本版本,并且它再次运行顺利,但是当我断开充电器与计算机的连接时出现了问题:i)如果我在 Ubuntu 中工作,并且断开充电器的连接,它最终会在几秒钟甚至一分钟后崩溃。ii)如果我尝试在没有电源适配器的情况下打开计算机,它会卡在用户身份验证页面的循环中,或者直接崩溃。
我在 Windows 安装中没有遇到这个问题,在 Live CD Ubuntu 中也没有遇到这个问题。
请问有人能给我提示吗?我已经尝试禁用所有省电选项、暂停选项,我使用了 grub 参数 pci=nomsi 和 pci=noaer,Tlt,...
在多次崩溃之后,我遇到了以下问题: https://i.stack.imgur.com/1rbRA.jpg
答案1
我的 Dell G7 也遇到了类似的问题。虽然副作用小得多,但还是有问题。经过非常痛苦的故障排除后,我发现 BIOS 中隐藏着一些与电源管理相对应的设置。原来,每次我处于普通电池模式时,BIOS 都会设置为进入“最佳电池寿命”状态。这些设置与 Ubuntu 的使用相反,所以我遇到了问题。通过修改 Grub 加载程序并添加一些 pci 操作参数,一切都得到了纠正。所以也许你现在可以朝着那个方向努力了。