我购买了一台新的华硕 ZenBook，安装了 Ubuntu（我是新手）并完全删除了 Windows，除了声音之外，其他都运行良好。
发生了什么 基本上，我无法从内置扬声器（harman / kardon）中听到任何声音，也无法使用音频输出插孔。有趣的是，如果我通过蓝牙连接到我的家用扬声器，它工作得很好（这是扬声器本身的声卡吗？）。
- 详细信息我根据在线阅读的内容尝试了多个步骤：
- ubuntu 设置/声音 --> 扬声器未静音 --> 没有提及“虚拟输出” --> 相反，声音输出设备是“扬声器 - 内置音频”
- killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/* ; rm -r ~/.pulse* 然后是 pulseaudio -k
- sudo alsa 强制重新加载
- 重启
- alsamixer 并检查主控和扬声器是否静音
- sudo gedit /etc/default/speech-dispatcher 并尝试 run=yes 和 run=no （重启后没有区别，所以我切换回默认值 no）
以下是有关我的配置的详细信息： http://alsa-project.org/db/?f=b74bdb035c8a8582850374e6481ea6edc2f68f42
我该如何解决这个问题？我不知道从哪里开始，也不知道为什么这个问题这么难。
谢谢你的帮助！Romain
答案1
声音现在可以正常工作了！
更新到 Ubuntu 18.10 不起作用。但我同时采取的两个步骤之一或两个都有效：
禁用安全启动
升级到 Ubuntu 19.04（感谢 Bludzee！）
但坏消息是：我的电脑现在很难启动（实际上，它每 6 次启动中只有一次能够自行启动，这非常糟糕！）
答案2
我不确定你使用哪款 Zenbook，
但我之前在我的 zenbook ux533 (ubuntu 18.04) 上遇到过这个问题。
对我来说，解决方案是将内核更新到 4.20
我使用 ukuu 升级内核，详细信息我在 readme 中写到了（问题 1）
https://github.com/ShangChunLin/zenbook-issuse-with-ubuntu18.04
希望能帮助到你
答案3
遇到了同样的问题，读了这篇文章，心想“啊，现在不能问......”我的笔记本电脑用了两天，没有声音，突然就修好了。自动更新和一些重启似乎就是它所需要的。（ubuntu 18.04.2 LTS）
懒惰有时会得到奖励！