* Ubuntu 18.04 和 19.04 由于视频驱动程序问题持续冻结 *
大约一个月前，我已经在我的 Dell Latitude（第 7 代英特尔 i7 处理器、Kaby Lake 和英特尔 HD 620 GPU）上成功运行了 Ubuntu 18.04。
然而，最近更新到 18.04 后，我登录 2 到 5 分钟后就遇到了持续冻结的情况。
我尝试重新安装 18.04，并升级到 19.04，但问题都未能解决。
我知道该问题与我的视频驱动程序有关，因为如果我将 grub 编辑为“nomodeset”，机器将启动并运行（但显然视频性能非常差）。
我尝试安装 ppa 开放图形驱动程序/oibaf 驱动程序，但也没有用。安装后，我检查驱动程序以确保已选中 oibaf 驱动程序的复选框（在驱动程序应用程序中的“其他软件”中），然后重新启动... 不可避免地，当我重新启动时，系统仍在使用 i915 驱动程序。
（我在终端内运行“lshw -c video”来查看正在使用哪个视频驱动程序，我的系统似乎仍在使用 i915 驱动程序，这导致了崩溃）
我还需要做什么来强制 Ubuntu 使用 PPA 驱动程序吗？
希望你们中有人能帮助我吗？
答案1
以下是观察结果：就我而言，使用 Dell Latitude 7490，只有当我在笔记本电脑屏幕上运行时才会出现此问题。连接外部屏幕或投影仪后，系统运行 100% 稳定。
所以，这肯定是显卡驱动程序的问题，但只与内置显示器有关。我测试了所有不同的刷新率，但都没有成功。到目前为止最好的办法是使用外部监视器，直到问题得到上游解决。
答案2
我找到了可以解决问题的修复方法。戴尔最近发布了 BIOS 更新（至少对于我的 Latitude 来说），可以很容易地在他们的支持网站上找到。我在 Windows 下安装了它，并且已经以正常模式使用最新内核运行 Ubuntu 一天了，到目前为止没有任何冻结。
在 BIOS 固件更新之前，“sudo lshw”显示我的显示屏为“unclaimed”。 更新后，“unclaimed”不再存在。
我希望你也能同样如此。