我的笔记本电脑无法启动

我的笔记本电脑无法启动

我的笔记本上安装了 19.04 Ubuntu。我当时正在安装 amd 驱动程序,然后正常重启了笔记本。然后就发生了这种情况。 https://youtu.be/kc0BfPmf9MU

答案1

AMD Ryzen CPU 通常需要笔记本电脑/主板供应商提供最新的 BIOS/固件更新。2xxx 系列(如图片所示)以及 3xxx 系列可能会启动 Ubuntu 18.04 或更高版本,并使用各种内核开关(如 acpi=0),这可能会降低功能性(例如只能看到 8 个内核中的一个),但在应用固件更新后,(希望)完全不需要额外的内核开关。对于 Ryzen 3xxx CPU,带有 5.x 内核的 Ubuntu 19.10 版本比 18.04 更好。

访问供应商的网站,在支持下找到适用于您硬件的最新下载。即使是新买的电脑通常也需要这些更新。幸运的是,许多新电脑都具有内置闪存功能,因此您可以将下载的固件放到 FAT USB 记忆棒上,在开机时按下某个功能键(因机器而异,但开机时屏幕上通常会显示一条注释,说明要使用哪个键进行闪存)。较旧的机器需要运行 DOS 可执行文件,甚至更糟的是,需要运行 Windows 可执行文件。

答案2

您使用了哪些驱动程序?

如果笔记本电脑甚至没有显示 BIOS/UEFI 启动屏幕,那么它与操作系统无关,故障是在硬件层面。尝试将电池取出 10 秒钟,然后再放进去进行硬重置

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