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一些诊断命令的输出

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一些诊断命令的输出

我在配备 Intel i7 的 HP Elitedesk 上使用 19.10。我目前使用 unity 作为 GUI 客户端。

问题

在从不同工作区转换时，屏幕突然冻结。虽然没有明显的触发原因。它只是随机发生。

一些诊断命令的输出

显卡：

据悉About this Computer，该电脑使用的显卡代号NV106为 NVIDIA。NV160 GeForce RTX 2060, GeForce GTX 1660 Turing据悉https://nouveau.freedesktop.org/wiki/CodeNames/

free -h

[someone@someone ~]$ free -h
              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:            31G        1.6G         27G        135M        1.7G         29G
Swap:          2.0G          0B        2.0G

输出fsck -f

fsck from util-linux 2.31.1
e2fsck 1.44.1 (24-Mar-2018)
Pass 1: Checking inodes, blocks, and sizes
Pass 2: Checking directory structure
Pass 3: Checking directory connectivity
Pass 4: Checking reference counts
Pass 5: Checking group summary information
/dev/nvme0n1p3: 625393/11386880 files (0.6% non-contiguous), 13969703/45515776 blocks

Disks应用程序相关部分的输出

开车回家 数据盘

输出grep -i swap /etc/fstab

/swapfile                                 none            swap    sw              0       0

输出sysctl vm.swappiness

vm.swappiness = 60

** 内存测试结果 **

使用提供的工具测试内存https://www.memtest86.com/ 结果就是下面的截图。 内存测试结果

相关症状

  1. 启动时，有时（随机）屏幕会变得模糊，就像通过数码相机看旧显示器一样。
  2. 另外，有时（随机）键盘和鼠标在登录窗口中不起作用，所以我无法输入密码并登录。

我不知道为什么会发生这种情况，我甚至不知道在哪里可以找到潜在原因。任何建议都会有帮助。

答案1

由于我们对您问题的性质没有太多线索，因此我们将进行全面检查。

让我们检查您的文件系统...

对于 18.04 或更新版本...

  • 启动至 Ubuntu Live DVD/USB
  • terminal按Ctrl+ Alt+打开窗口T
  • 类型sudo fdisk -l
  • 识别“Linux 文件系统”的 /dev/sdXX 设备名称
  • 输入sudo fsck -f /dev/sdXX，替换sdXX为您之前找到的数字
    • sudo fsck -f /dev/nvme0n1p3
    • sudo fsck -f /dev/sda1
  • fsck如果有错误则重复命令
  • 类型reboot

让我们检查您的 BIOS 版本...

sudo dmidecode -s bios-version

然后转到https://support.hp.com网站，提供您的型号，看看是否有更新的 BIOS 可用。

让我们检查您的三星固件...

如果你有 Windows，请启动它，转到https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/download/tools/，并下载他们的“三星魔术师”，运行它，看看它是否找到了新的固件。

让我们测试一下你的记忆力...

去https://www.memtest86.com/并下载/运行他们的免费记忆测试来测试你的记忆力。至少完成一次所有 4/4 测试以确认记忆力良好。这可能需要几个小时才能完成。

更新＃1：

到目前为止，我们已经在启动 256G SSD 上发现了一个 2G /swapfile、一个未使用的 50G 交换分区和 20G 剩余的 Windows 分区。

更新 #2：

型号为“HP EliteDesk 800 G3 基本型小型 PC”

看https://support.hp.com/gb-en/drivers/selfservice/hp-elitedesk-800-g3-small-form-factor-pc/15257618/model/15257622

BIOS 当前版本为 2.01，最新版本为 2.31

更新 #3：

看https://support.hp.com/us-en/document/c00007682了解如何更新 BIOS（理论上无需使用 Windows）。您可能需要前往本地计算机商店并使用其中的一台演示 Windows 机器来创建所需的 USB 闪存驱动器。

看https://www.youtube.com/watch?v=WqDUCfU-eA关于如何从 Linux 更新 BIOS...尽管使用 HP 提供的 .exe 可能会或可能不会实现此操作。

更新 #4：

最终的解决方案是使用应用程序的“附加驱动程序”选项卡从 nouveau 视频驱动程序升级到 Nvidia 驱动程序 v4.35 Software & Updates。

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