最近，我安装了 Ubuntu 18，然后将其升级到 Ubuntu 19.10。另一方面，我有 Windows 10 操作系统。在磁盘分区期间，我为 Ubuntu 留出 218 GB，为 Windows 10 留出其余空间（如图所示）。但是，Ubuntu 19.10 会随机冻结，在此期间，键盘、鼠标、ttly、SysRq（我尝试了大多数键）都无法正常工作。我唯一的选择是通过电源按钮硬关机。
我已经尝试了所有方法，更新了所有软件，通过启动修复了 ubuntu，清理了文件，还检查了 /var/crash/ 中的崩溃文件，但没有发现任何内容。
我的笔记本电脑有 8GB 内存、2 GB 共享显卡（AMD RYZEN 5），配备 8 GB 内存、1TB 硬盘，笔记本电脑型号：Acer 315-41 型号。
我收到了崩溃报告/var/崩溃 _usr_bin_gnome-shell.1000.崩溃 _usr_bin_gnome-shell.1000.uploaded _usr_bin_gnome-shell.1000.upload
_usr_bin_gnome-shell.1000.crash 的前几行：
ProblemType:
Crash Architecture:
amd64 CurrentDesktop:
ubuntu:GNOME
Date: Tue Mar 10 00:27:20 2020 DistroRelease: Ubuntu 19.10
ExecutablePath: /usr/bin/gnome-shell ExecutableTimestamp: 1572020538
ProcCmdline: /usr/bin/gnome-shell ProcCwd: /home/muhammad
ProcEnviron: LANG=en_IN LANGUAGE=en_IN:en PATH=(custom, no user)
SHELL=/bin/bash XDG_RUNTIME_DIR=<set> ProcMaps:
194b478b5000-194b478c5000 r-xp 00000000 00:00 0
194b478c5000-194b478e5000 ---p 00000000 00:00 0
194b478e5000-194b47915000 r-xp 00000000 00:00 0
194b47915000-194b47955000 r-xp 00000000 00:00 0
194b47955000-194b47965000 ---p 00000000 00:00 0
194b47965000-194b47985000 r-xp 00000000 00:00 0
194b47985000-194b47995000 ---p 00000000 00:00 0
194b47995000-194b479a5000 r-xp 00000000 00:00 0
194b479a5000-194b479c5000 r-xp 00000000 00:00 0
194b479c5000-194b479d5000 ---p 00000000 00:00 0
194b479d5000-194b479e5000 r-xp 00000000 00:00 0
194b479e5000-194b479f5000 r-xp 00000000 00:00 0
请帮我在此处输入图片描述
