启动时键盘不工作的问题

2024-6-7 • tag-icon

第一次向社区提问，我搜索了我的问题，虽然我找到的信息和我尝试的解决方案很接近，但我仍然遇到问题。在我把它从 U 盘上全部删除之前，笔记本电脑上有一个企业版的 Windows 10；我想知道我是否犯了一个严重的错误，我错过了一些关键的东西

我是 Ubuntu 最新版本的新用户，但多年来一直尝试构建一些家庭媒体服务器、代理、网络服务器等。

背景： 我在一次公司倒闭拍卖会上购买了一台微软 Surface 笔记本电脑，但不幸的是，由于 COVID-19 疫情在全球蔓延，这台笔记本电脑坏了。

我买它是为了把它当作一款美观、轻便、快捷的设备，无论去哪里都可以随身携带，而且可以随时享受乐趣。便携性是我最纠结的地方。

我组装了笔记本电脑，然后立即发现键盘无法使用。在阅读了一些用户在更新后遇到的问题后，我以为这是操作系统问题，于是我进行了另一次更新，使系统保持最新状态。但是，我仍然无法使用本地键盘。事实：

硬件：

软件和操作系统：

故障表现和观察：

故障排除完成： 在详细介绍这一点之前，我曾提到，在我拿到这台笔记本电脑之前，它上面装有 W10，我只是创建了一个 USB 启动映像，删除了所有分区，然后将 Ubuntu 安装到（我认为的）一个全新的磁盘和配置上。

通过 BIOS，我可以看到 TPM（可信平台模块）的设置。我尝试了所有可能的组合，包括关闭安全启动、仅使用 Microsoft 和使用 Microsoft 与第三方 CA。如果我犯了错误，它就会说遇到了问题，根本无法启动。然后我将其恢复到最后一个可以让 Ubuntu 启动的组合，但当然，键盘将无法工作
我已经尝试过 sudo apt-get install --reinstall xserver-xorg-input-all

总而言之，我认为这个问题是由于之前的公司实施了一些物理安全措施来防止数据丢失，而且讽刺的是，这可能是为了防止像我这样的人试图做我所做的事情！

我想坚持使用 Ubuntu，因为它非常适合我的使用情况，我可以购买并安装全新的 Windows 10，但我相对确定如果它不是可以连接到本地策略服务器等的企业安装，同样的问题仍然存在。

TL;DR - 从一家公司购买了一台笔记本电脑，用 Ubuntu 对其进行了测试，键盘不工作，但其他一切正常。

为了解决这个问题，我现在可以正常工作。我在 Reddit 上关注了此帖子：

我一直错过的步骤是安装并确认证书，以允许它与支持安全启动的系统一起工作：

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