几天前，我买了一台新的“TOSHIBA Satellite L855-S5112”笔记本电脑。我正试图安装（部分安装）ubuntu 12.10 以及现有的 Windows 8（这台笔记本电脑预装）。由于错误，我刚开始在同一分区安装新操作系统，但在安装过程中我终止了安装过程。现在我无法使用任何操作系统启动。请帮我用出厂安装恢复它。只需告诉我分步过程，这样我就可以恢复它。我还没有创建恢复媒体。
答案1
如果您在安装了 Windows 8 的同一分区上开始安装 Ubuntu，然后中止安装，我怀疑直接恢复将非常困难 - Ubuntu 安装将通过重新格式化分区开始，这将清除 Windows 8 安装。我认为您需要从头开始重新安装 Windows 8，然后重新启动 Ubuntu 安装。
我从未安装过 Windows 8，因此不太清楚安装过程 - 但如果东芝为笔记本电脑提供了 Windows 8 DVD，您也许可以这样做。我知道有些供应商将 Windows 8 介质作为 HD 上的单独分区提供，因此您可能能够从该分区启动以重新安装。
在中止之前准确指示您选择的安装程序选项可能会有所帮助 - 假设您选择了在整个硬盘上安装 ubuntu 的选项 - 如果您选择共享驱动器，则可能还有其他可用选项。
答案2
许多东芝电脑都有一个恢复分区，可以在启动时按 0 来访问。
也就是说，Ubuntu 安装程序中有一个选项可以删除磁盘上的所有分区。如果您选择了该选项，恐怕您的恢复分区就没了，如果您没有创建恢复 DVD，则必须从东芝订购。
但是，在执行此操作之前，还有一件事需要尝试。从 liveDVD 或 liveUSB 启动，打开终端并运行安装 testdisk sudo apt-get install testdisk。然后运行 testdisk 并选择恢复分区。看看您是否能识别出标有 HDRECOVERY 的分区。它可能位于硬盘的末尾。尝试恢复该分区。
如果您设法将笔记本电脑恢复到出厂设置，那么我建议您在尝试安装 Ubuntu 之前使用东芝的实用程序创建恢复 DVD。