我的新笔记本电脑随机冻结。这种冻结很少发生——每十几天一次。然而有一次发生在上一次之后。问题是我找不到导致冻结的原因。我用这台笔记本电脑工作,所以稳定性非常重要。
我检查过的内容:
- 系统日志 (/var/log/) - 未找到任何内容
- 内存测试 - 正常
- 不同的桌面环境测试 - Cinnamon 和 KDE - 都冻结
- 不同的图形驱动程序 - nvidia-367 和 nvidia-375 - 都冻结
- 在grub中添加了processor.max_cstate=1 intel_idle.max_cstate=0 - 它似乎解决了问题,但几天后冻结再次发生(在此修改之前冻结每隔几天或更频繁地发生)
我怀疑问题与使用 Firefox 有关,但程序仍然不应该挂起整个系统。
因西-F:
System: Kernel: 4.4.0-21-generic x86_64 (64 bit) Desktop: KDE Plasma 5.8.5
Distro: Linux Mint 18 Sarah
Machine: System: LENOVO (portable) product: 80RU v: Lenovo ideapad 700-15ISK
Mobo: LENOVO model: Lenovo ideapad 700-15ISK v: NO DPK Bios: LENOVO v: E5CN52WW date: 04/28/2016
CPU: Quad core Intel Core i7-6700HQ (-HT-MCP-) cache: 6144 KB
clock speeds: max: 3500 MHz 1: 805 MHz 2: 805 MHz 3: 811 MHz 4: 841 MHz 5: 850 MHz 6: 2369 MHz
7: 822 MHz 8: 820 MHz
Graphics: Card-1: Intel Skylake Integrated Graphics
Card-2: NVIDIA GM107M [GeForce GTX 950M]
Display Server: X.Org 1.18.3 driver: nvidia Resolution: [email protected]
GLX Renderer: GeForce GTX 950M/PCIe/SSE2 GLX Version: 4.5.0 NVIDIA 375.26
Audio: Card Intel Sunrise Point-H HD Audio driver: snd_hda_intel Sound: ALSA v: k4.4.0-21-generic
Network: Card-1: Intel Intel Dual Band Wireless-AC 3165 Plus Bluetooth driver: iwlwifi
IF: wlp2s0 state: up mac: ----------------
Card-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller driver: r8169
IF: enp3s0 state: down mac: ----------------
Drives: HDD Total Size: 2240.5GB (41.1% used) ID-1: /dev/sda model: ADATA_SP550NS38 size: 240.1GB
ID-2: /dev/sdb model: ST2000LM003_HN size: 2000.4GB
Partition: ID-1: / size: 202G used: 136G (71%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
ID-2: swap-1 size: 20.06GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors: System Temperatures: cpu: 39.0C mobo: 37.0C gpu: 37C
Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info: Processes: 268 Uptime: 1 day Memory: 2898.7/15842.4MB Client: Shell (bash) inxi: 2.2.35
我还应该检查什么?哪里有问题?与 Linux Mint 发行版有关吗?是硬件问题吗?
编辑:
Windows 10 上也会出现冻结现象 - 安装期间(如果我离开笔记本电脑几分钟而不触摸鼠标或键盘)和安装之后(没有系统更新)。冻结后屏幕会像 Linux 上一样畸形。
我已将 BIOS 更新到 E5CN56WW 版本 - 仍然出现问题。
安装 4.9 内核后,我的 Mint 上没有网络,并且出现其他问题,因此我无法测试该内核。
答案1
结果发现 RAM 内存和 SSD 驱动器有问题。都在保修期内换了新的,问题解决了。在没有设置处理器标志的情况下,三周内不会冻结。
顺便说一句,图形还有另一个问题,但我将在另一个线程中描述它。