昨天我尝试使用以下接受的答案来更新我的根服务器（Ubuntu 10.04 和 Plesk 11.5）：询问 Ubuntu不幸的是，我中断了 Putty 进程 :( 并再次插入相同的命令。预运行通过...在 Plesk 中，Ubuntu 版本没有改变，我的服务器运行良好。
然后我决定（我不知道为什么）进行更新
apt-get update
apt-get upgrade
一切正常。
然后我在 php.ini 文件中更改了我的服务器内存。
一切正常。
之后我用 Putty 运行这个命令：
重启
看起来不错 - 但几分钟后，我的所有网站（4 个域）都不再工作了。而且无法与 Putty 连接！我无法通过 FTP 连接到我的服务器或其他东西...??? 没办法。
我向服务器提供商寻求帮助，但他们周末没有技术人员，我应该等到周一。在我的服务器提供商的服务器后端，我可以访问一个有限的服务器面板，在那里我可以启动、重新启动、停止（常规）、停止（软）和停止（硬）我的服务器。
我尝试停止（常规）并启动服务器 - 没有变化 我尝试重新启动服务器 - 没有变化
在此面板中，我还可以看到服务器状态。它显示“正在运行”，但在配置下还有其他信息，例如：
“没有包含图像” “没有裸机工具” 发行版：“Ubuntu”
还有内存和 CPU 显示 - 均显示 0 负载
有什么想法可以帮助我吗？
答案1
通常这些 VPS 提供商仅支持 Plesk 等特定版本的操作系统。我前段时间遇到了和你一模一样的问题。从命令行升级后，什么都没用，阅读支持文档后，我发现我想要使用的版本不受支持，我不得不回到备份版本。
Ubuntu 在端口 1022 上打开了一个备份 shell。如果您尚未重新启动服务器，您可能能够连接到此 shell。如果您非常幸运，您可能会找到恢复或降级的方法 - 否则返回备份是一种安全的方法。