今天我将手机恢复出厂设置，一切正常...然后又出现问题所以我再次恢复出厂设置（现在非常后悔！）
我正在下载我需要的应用程序，我在 whatsapp 上输入我的手机号码进行设置，然后我的手机崩溃了，我不得不关掉手机。从那时起我就无法访问我的手机了。我打开它，它进入 BQ 屏幕，然后永远停留在那里。有什么解决办法吗？
我把电池取下来几分钟，取出 SD 卡，摩擦电池，
全部失败了。
我关闭手机的唯一方法就是取出电池。
我确实使用关键字“bq aquaris freeze”进行了谷歌搜索，这些论坛不断出现，所以我想注册并在这里寻找解决方案。
需要这个帮助..谢谢你们。
答案1
进行硬重置。
您可以在以下链接中找到 Ubuntu 固件： http://www.mibqyyo.com/descargas/categorias/aquaris-e4-5-ubuntu-edition/
您可以按照以下步骤在设备上安装 Ubuntu。请记住，此过程将清除设备上的所有个人数据和下载的内容。
您可以按照此视频教程逐步了解如何执行硬重置： https://www.youtube.com/watch?v=tQ94y8XEfLw&feature=youtu.be
选择可用的最新固件以及驱动程序和工具进行下载。
解压下载的两个档案并将里面的文件夹移动到电脑分区 (c:) 的根目录。
转到已移动到 PC 根目录的“Drivers”文件夹，然后打开文件“Install”或“Install.bat”。您的 PC 将警告您驱动程序未签名，请继续安装。请右键单击它并选择使用管理员模式安装。
进入“MTK SP Flash Tool”文件夹，执行“Flash_tool”或“Flash_tool.exe”。
点击“Scatter-Loading”，选择您移动到根目录的解压文件夹“firmware”中的文件“Android_scatter_emmc”（或类似名称），然后按“打开”。
请小心从下拉列表中选择“固件升级”。如果选择任何其他选项，可能会影响设备的正常运行。
点击“下载”。
关闭智能手机并将其连接到电脑。该过程将立即开始。
该过程完成后，屏幕上会出现一个带有“OK”字样的绿色圆圈。这表示硬重置已成功。
答案2
遇到同样的问题，手机只显示 bq 图标，无法启动。放了一整夜，电池耗尽了。
通过 USB 重新充电并启动正常，但是如果再次发生这种情况，将通过链接和升级软件进行分类。