大家早上好，我对 Ubuntu 和这个网站都很陌生，所以如果我把这个问题放在这里错了，如果它已经有了答案，请原谅我（我寻找了已经解决的类似问题，但找不到我的具体情况）。我有两个外部硬盘，一个 1 TB ADATA 和一个 1 TB WD；它们都没有出现在文件中，但它们出现在终端的某些命令中（例如 lsusb 或 dmesg），我尝试使用以下命令解决安装问题：
ls /dev/ | grep sd
sudo fdisk -l
sudo mount /dev/sdxn /mnt
（用我们在第一步中发现的额外行替换 sdxn）
根据 askubuntu 中的这个解决方案（Ubuntu 没有“看到”外部 USB 硬盘）
但是这两个硬盘都没有出现在 ls /dev/ | grep sd 命令中。
通常我是 Windows 10 的用户，在那里我也尝试了几种解决方案（例如，查看它是否在磁盘管理中被识别但缺少分配字母，它在那里没有被识别，查看它是否是驱动程序问题，卸载所有灰色和隐藏的驱动程序设备管理器，但这也不起作用）。 这就是我去 Ubuntu 的原因，看看设备是否在那里被识别。 我不知道这是否是相关信息，但我正在使用 Ubuntu 测试（作为实时 CD）我没有安装它，我正在使用 Ubuntu 16.04，我想是最后一个版本。 请原谅我可能犯的语法错误。
这些是 ADATA 驱动器的 lsusb 和 dmesg（ls /dev/ | grep sd 在连接驱动器后没有变化）的输出：
ubuntu@ubuntu:~$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 04f3:0248 Elan Microelectronics Corp.
Bus 001 Device 003: ID 0a05:7220 Unknown Manufacturer
Bus 001 Device 005: ID 125f:a11a A-DATA Technology Co., Ltd.
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 04f2:b40d Chicony Electronics Co., Ltd
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
ubuntu@ubuntu:~$ dmesg
...
[ 535.924530] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci
[ 536.130822] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=125f, idProduct=a11a
[ 536.130839] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1
[ 536.130843] usb 1-1.1: Product: CH11
[ 536.130846] usb 1-1.1: Manufacturer: ADATA
[ 536.130849] usb 1-1.1: SerialNumber: C11A0102012101500293
[ 536.357569] usb-storage 1-1.1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 536.357691] scsi host6: usb-storage 1-1.1:1.0
[ 536.357840] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[ 536.511472] usbcore: registered new interface driver uas
这些是 WD 驱动器和 ADATA 驱动器的 lsusb 和 dmesg（ls /dev/ | grep sd 在连接驱动器后没有变化）的输出：
ubuntu@ubuntu:~$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 04f3:0248 Elan Microelectronics Corp.
Bus 001 Device 003: ID 0a05:7220 Unknown Manufacturer
Bus 001 Device 005: ID 125f:a11a A-DATA Technology Co., Ltd.
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 1058:0830 Western Digital Technologies, Inc. My Passport Ultra (WDBZFP)
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 04f2:b40d Chicony Electronics Co., Ltd
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
ubuntu@ubuntu:~$ dmesg
...
[ 611.501229] usb 4-2: new SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 611.518222] usb 4-2: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=0830
[ 611.518230] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1
[ 611.518233] usb 4-2: Product: My Passport 0830
[ 611.518236] usb 4-2: Manufacturer: Western Digital
[ 611.518239] usb 4-2: SerialNumber: 57583631413734414B433346
[ 611.519199] usb-storage 4-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 611.520793] scsi host7: usb-storage 4-2:1.0
[ 612.518445] scsi 7:0:0:0: Direct-Access WD My Passport 0830 1065 PQ: 0 ANSI: 6
[ 612.519074] scsi 7:0:0:1: Enclosure WD SES Device 1065 PQ: 0 ANSI: 6
[ 612.520674] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 612.521405] sd 7:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[ 612.524634] scsi 7:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 13
[ 612.845794] scsi 7:0:0:1: Wrong diagnostic page; asked for 1 got 0
[ 612.845801] scsi 7:0:0:1: Failed to get diagnostic page 0xffffffea
[ 612.845855] scsi 7:0:0:1: Failed to bind enclosure -19
[ 612.845896] ses 7:0:0:1: Attached Enclosure device
在两种情况下（连接驱动器之前和之后），ls /dev/ | grep sd 都是相同的：
ubuntu@ubuntu:~$ ls /dev / |grep sd
sda
sda1
sda2
sda3
sda4
sda5
sda6
它们也无法被 gparted 识别，在 Windows 中，它们都出现在设备和打印机中（ADATA 为未知设备，WD 为正常设备），并提供了安全弹出的选项，但它们没有出现在我的 PC 或磁盘管理中。在 Windows 中，我已经尝试重新安装驱动程序，但没有成功。
答案1
笔记本电脑还是台式电脑？有多旧？
驱动器无法同时安装在 Windows 和 Ubuntu Live CD 上，是吗？这些驱动器可以在另一台计算机上工作吗？
您的 USB 端口可能无法提供足够的电力来运行外部硬盘，尤其是 7200 RPM 驱动器（消耗更多电流）。您可以尝试使用带电源的 USB 集线器。将集线器插入计算机 USB 端口，然后插入电源适配器，并将外部驱动器插入集线器。
让我们知道。
干杯，艾尔