当我尝试启动 Ubuntu (17.04) 时,它只是卡在紫色屏幕上。唯一的退出方法是按住电源按钮强制关闭计算机。
以前也有人报告过这个问题,但这些解决方案都对我不起作用。我认为这些解决方案要么已经过时,要么我的安装有问题,导致我无法使用它们。
- 以前的答案会说按 CTRL+ALT+F1 来访问命令行。这对我来说不起作用。我可以通过按 grub 菜单上的“c”来访问命令行,但这是一个特殊的“grub”命令行,不包含通常的 sudo 命令。
- 当我尝试恢复模式时,我没有“将磁盘安装为读/写”选项。它只是带我进入一个与 grub 不同的命令行,但是仍然不包含通常的 sudo 命令。
我不知道问题究竟出在哪里,但我最近安装了 NVIDIA 专有驱动程序,我听说驱动程序容易导致这样的问题。在此之前,Ubuntu 可以正常启动。
为了以防万一,我会使用 Windows 10 双启动,尽管我怀疑这是否会有什么区别。
编辑:根据要求,以下是我根据 Windows 中的 dxdiag 功能制定的规格。我对 Linux 还不熟悉,所以我不知道哪些信息与它相关,哪些不相关。
系统制造商:戴尔公司
系统型号:Inspiron 17 7000 系列 7746
BIOS:A04
处理器:Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @ 2.40GHz(4 个 CPU),~2.4GHz
内存:16384MB RAM
展示:
显卡名称:Intel(R) HD Graphics 5500
制造商:英特尔公司
芯片类型:英特尔(R)高清显卡系列
DAC类型:内部
设备类型:完整设备
设备密钥:Enum\PCI\VEN_8086&DEV_1616&SUBSYS_06921028&REV_09
设备状态:0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
设备问题代码:没问题
驱动程序问题代码:未知
显示内存: 8275 MB
专用内存:128 MB
共享内存:8147 MB
使成为:
显卡名称:NVIDIA GeForce 845M
制造商:NVIDIA
芯片类型:GeForce 845M
DAC类型:集成RAMDAC
设备类型:仅渲染设备
设备密钥:Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1344&SUBSYS_06921028&REV_A2
设备状态:0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
设备问题代码:没问题
驱动程序问题代码:未知
显示内存: 10167 MB
专用内存:2019 MB
共享内存:8147 MB
我通过 Unity GUI 中的选项安装了专有驱动程序。我不记得具体步骤了,但它不是通过终端。我等到它下载完毕并正确关闭了 Ubuntu。