我的笔记本电脑出了点问题。当我打开“声音设置”时，它无法识别任何输出或输入设备。它显示声音已静音，我无法取消静音。当我插入耳机时，没有显示任何输出/输入设备。
我尝试打字
sudo apt-get --purge remove linux-sound-base alsa-base alsa-utils
sudo apt-get install linux-sound-base alsa-base alsa-utils
sudo apt-get install gdm ubuntu-desktop
然后重启我的笔记本电脑。但是没有用。
我该怎么办？