HP 15-eh1600ng 笔记本电脑,AMD Ryzen 7 5700u 冻结/崩溃,屏幕变黑,只有使用按钮关闭才有效。这种情况或多或少随机发生在几个应用程序中。但可以使用应用程序 digikam -> 图像处理 -> 增强 -> 锐化来重现。执行或尝试锐化功能时,笔记本电脑立即冻结。
尝试了多个操作系统(Ubuntu 20.04、Ubuntu 21.10、Ubuntu 22.04、OpenSuse Tumbleweed),在 Ubuntu 20.04 上更新 amdgpu 驱动程序没有结果。
没有与此错误相关的日志条目,只有用按钮关闭。
有人知道为什么会发生这种情况以及如何解决吗?谢谢
答案1
我在使用类似硬件 HP 15-eh1075cl 时也遇到过同样的问题。Ubuntu 22.04 5.15.0-41.44-generic。这很奇怪,因为 dmesg 中没有显示任何有趣的信息。
我注意到使用 Firefox 时会发生崩溃。通常在使用几分钟内发生(如 YouTube 视频)。我还注意到它在使用 synaptic 或 mpv 时崩溃。
没有使用 Firefox、synaptic 或 mpv,而是使用 google chrome:到目前为止我还没有遇到崩溃的情况。
我还添加了此处指定的内核标志https://wiki.archlinux.org/title/Ryzen 在“软锁冻结”下,但在使用 Firefox 时仍然遇到该问题。