无法在 Dell XPS 15z 或 Dell XPS 8300 上安装 64 位版本的 Ubuntu。

Question

我有一台戴尔 XPS 15z 笔记本电脑，配备英特尔酷睿 i7、6 GB 内存和 NVIDIA 显卡。

我可以毫无问题地安装 32 位版本的 Ubuntu。但是当我尝试安装 64 位版本时，只要我选择从光盘驱动器启动（例如 cd/dvd），屏幕就会变得一片空白，除了闪烁的光标外什么也没有发生。

我尝试过从 CD、DVD、USB、外部硬盘启动，但总是出现同样的问题。

我的戴尔 XPS 8300 台式机也遇到了类似的问题。32 位 Ubuntu 完全没问题，但当我尝试从 CD 启动时，它直接进入加载 Windows 状态。

由于我正在处理非常大的基因组数据集，我想安装并使用 64 位版本的 Ubuntu。

Answer 1

如果您有 32 位 Ubuntu 安装 CD，并且它启动没有问题，但 64 位无法启动，那么最可能的答案和首先要检查的是 64 位 CD 是否存在某种故障。

请查看从CD启动帮助页面。

具体来说，在任何文件管理器中打开您的 64 位安装媒体。它看起来像下面的示例吗？

Answer 2

我创建了一个可启动的 USB 驱动器来安装 32 位版本，这是我电脑上目前唯一的版本。我的电脑上甚至没有运行任何版本的 Windows。我根本没有 64 位版本。我的问题出在 32 位上。它会启动到登录屏幕，然后一旦我登录，我就什么也访问不了，没有文件，没有图标。只是一个空白屏幕。