我有两个帐户。一个在电子邮件地址 A 下,我无法将订阅从 25GB 更新到 45GB。另一个帐户在电子邮件地址 B 下,可免费获得 5GB,我想取消该帐户。我的 A 下的 Ubuntu One 已满,不允许我添加更多文件或升级。我认为我的银行拒绝了升级,因为我已更正了国家/地区限制,但仍然无法升级我的订阅。请尽快通知我,因为我不想丢失我的备份。
答案1
为此,您需要联系 Ubuntu One 支持人员,并向我们提供两个帐户的电子邮件地址。您可以访问https://one.ubuntu.com/help/contact