我最近更新了笔记本电脑上的系统（12.10），之后每当我将电源线插入笔记本电脑时，它就会冻结，鼠标或键盘都无法使用。我必须重新启动笔记本电脑，然后它才能完全正常工作。（插入电源线。）
我需要帮助来解决这个问题或者在必要时将其报告为错误。
答案1
您的系统上安装了 Jupiter 吗？
如果你这样做，我建议你卸载它。我在 12.10 中遇到了同样的问题，但删除 Jupiter 解决了这个问题。
此外，根据他们的官方网站，“Jupiter Applet 已退役，不再受支持。”这或许可以解释为什么它现在会引发问题。
版主注：这个答案被证明可以修复评论中的问题：
@Mukund ：是的，我曾在系统中安装过 Jupiter，现在我已将其删除，我的系统运行正常。不再死机，非常感谢。
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答案2
这是一个错误，应该报告。如果您发现（或其他人报告）有效的解决方法，可以将其包含在错误报告中。根据常见问题解答，错误与主题无关在 Ask Ubuntu 上，因此仅有的这个问题真正应该解决的部分是如何报告此错误。Ubuntu 中错误的详细工作和故障排除需求在 Launchpad 上发生；否则，有价值的工作往往会被忽视和分散。
电源管理功能是内核，因此报告此错误的正确方法是运行ubuntu-bug linux。详细的技术信息将发送至发射台，但您仍然必须尽可能详细地描述问题，包括您尝试过的任何方法以及发生的情况。
一个常见的错误是报告acpi 软件包的电源管理错误。这不是正确的方法，因为软件包acpi实际上不执行任何电源管理；它只是一个接口用于获取有关内核（Linux）中正在发生的电源管理的信息。
我建议您：
- 引发问题。
- 记录触发它的时间。
- （重新）启动你的 Ubuntu 系统。
- 一旦重新启动，立即报告错误。
- 在您的错误报告中表明您已经完成所有这些操作，并指定触发冻结的时间（或大致时间）。
这可能使分类人员、开发人员和其他感兴趣的人员更容易识别自动附加的日志文件中与问题相关的条目。
这是一个非常好的主意仔细阅读在报告此错误或 Ubuntu 中的任何其他错误之前。这个问题通常也非常有帮助。
最后，请注意，如果您针对下游内核（Ubuntu 中的 Linux，在 Launchpad 上报告，如此处所述）报告此错误，你必须正在运行此版本的内核（并且你应该已经使用此版本产生了错误），并且不是定制或上游 kernel.org 版本。
如果你报告此错误或发现该错误已被报告，请随时订阅我如果你愿意的话。
答案3
我这样做了：
/etc/default/grub通过终端编辑。- 在grub文件中，更改
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"为GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor"保存文件。 - 然后做
sudo update-grub - 关闭终端
- 然后进入 Ubuntu 软件中心
- 搜索“pm-utils”
- 点击“更多信息”
- 在附加组件上：取消选中“用于控制笔记本电脑上的 ATI Radeon 背光功能的实用程序”
- 点击“应用更改”
- 关闭并重新启动！
现在，当我插入/拔出交流电源时它不会冻结，并且它也修复了我键盘上的亮度按钮。:)
- 运行 Ubuntu 12.04 x86
- GNOME
- 宏碁 Aspire 笔记本电脑
- 奔腾 B940 2.0GHz 直流
- 4GB DDR3 内存
- Intel HD Graphics（显示为 Intel Sandybridge Mobile x86/mmx/SSE2
希望这可以帮助。
答案4
这不是 ubuntu 的问题，有些笔记本电脑在连接电源时容易死机，当电量超过 75% 时，重新启动会消耗电量，但它又可以正常工作了，要解决这个问题，只需在启动前连接，你的 BIOS 中可能会有一个错误修复