我的全新 BQ aquaris E4.5 Ubuntu 版手机无法更新 Ubuntu

Question

我的手机预装了 14.10，我正尝试将其更新到最新版本，下载速度已达到 99%。

然后，过了一会儿，我得到了installation failed。我尝试了两次，但两次更新都失败了。

请告诉我如何完成此更新。

Answer 1

联系 BQ 的支持部门这里因为您需要专门的工具来通过计算机刷新您的手机（可以是 Windows 计算机，不需要 Ubuntu 计算机）。

如果您的手机仍在保修期内，BQ 将免费为您提供帮助。如果您的手机已过保修期，请返回此处并在此帖子下方发表评论。