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已连接到以太网，但没有互联网

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已连接到以太网，但没有互联网

我的问题：

我连接到以太网“有线连接 1”，我可以在网络管理器中看到它（向上和向下箭头）。

但是，当我打开 Firefox 或任何其他需要互联网连接的应用程序时，我会收到同样的提示：没有互联网连接。

目前信息：

ifconfig：

$ ifconfig
enp3s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 94:de:80:c7:fd:2b  
          inet6 addr: fe80::f527:1269:a6f5:57e5/64 Scope:Link
          inet6 addr: 2001:878:3ac:163:8a7:7349:6e60:d84/64 Scope:Global
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:8 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3 errors:0 dropped:47 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:848 (848.0 B)  TX bytes:288 (288.0 B)

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:2292 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2292 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1 
          RX bytes:171576 (171.5 KB)  TX bytes:171576 (171.5 KB)

当我这样做时，ping google.com我得到：

$ ping google.com
ping: unknown host google.com

当我看时/etc/network/interfaces我得到：

$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
auto eth
iface eth0 inet dhcp

我应该注意到，其他设备都无法连接到路由器，当我双重启动到 Windows 7 时也没有遇到问题。

我正在使用 Ubuntu 版本 16.04。

如果您需要更多信息，请告诉我。

编辑1

我在正常工作的计算机上 ping 了一个网站并得到了一个地址，但在非正常工作的计算机的 Firefox 上却没有任何反应。

当我尝试的时候

$ /etc/resolv.conf

我有

command not recognized

不过，我在另一篇文章中找到了解决方法，其中可能包含正确的信息。

 kasper@kasper-To-be-filled-by-O-E-M:~$ cat /etc/resolv.conf
 # Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
 #     DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN

编辑2

当我做

sudo lshw -C network

我得到：

  *-network               
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: enp3s0
       version: 06
       serial: 94:de:80:c7:fd:2b
       size: 100Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd
autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168e-3_0.0.4
 03/27/12 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       resources: irq:32 ioport:d000(size=256) memory:d0004000-d0004fff memory:d0000000-d0003fff

当我这样做的时候

sudo apt install r8168-dkms

正如另一篇文章所建议的那样，我得到：

Reading package lists... Done Building dependency tree        Reading
state information... Done E: Unable to locate package r8168-dkms

重启后仍然没有好转。

答案1

看起来您的 dhcp 服务器没有为您提供 DNS 服务器来查找名称。IP 名称不是真实地址，它们是人为命名的，所有 IP 号码都是真实地址。

在 Firefox 中，IP 号码有效，名称无效。我的意思是，转到可以工作的 PC，找到服务器，获取其 IP 号码，然后在 Firefox 中尝试该号码地址。如果您在操作系统上获得终端，请运行，例如“ping www.ku.edu”，它将提供 IP 号码。将数字地址放入 Firefox url。如果这样有效，但名称无效，那么肯定 DNS 就是您的问题所在。

查看 /etc/resolv.conf 中是否有有效 IP。如果有效，则该文件将由 dhcp 自动重写。如果您在那里看到数字，请尝试“ping nnn.nnn.nn.nnn”。

另外，我关闭了 IPV6，因为我去的地方没有人使用这个。如果你禁用它并允许 IPV4，你更有可能让一切正常。现在我使用的是无线网络，但明天在办公室时可以看看有线网络。

答案2

检查你的以太网驱动程序sudo lshw -C network，如果它是 r8169，这可能有帮助

答案3

https://unix.stackexchange.com/questions/518266/ping-displays-name-or-service-not-known我刚刚从 16 升级到 18.04.6，有以太网连接但没有互联网访问，这解决了这个问题，但我的编程经验非常少。

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