重启问题

Question

我在选择重启时遇到了一个奇怪的问题。计算机将开始重启过程，但随后冷却风扇卡在高速状态。此功能昨天可以使用，但后来我安装了相当多的软件，因为它是新版本，所以无法具体说明是哪个安装影响了关机过程。正常关机不受影响。