Ubuntu 16.04 在关机时因硬锁定而挂起

Ubuntu 16.04 在关机时因硬锁定而挂起

一个月前,我在一台戴尔 Inspiron 5567 上安装了 Ubuntu 16.04(带加密分区)。现在使用一段时间后,Ubuntu 在关机时会挂起。在约 90% 的情况下,它只是冻结在普利茅斯屏幕上,我必须通过电源按钮进行硬重置才能关机。

到目前为止我尝试过的事情:

  • 通过 关闭sudo swapoff -a && systemctl poweroff。不会改变任何内容。这是有道理的,因为没有配置交换分区。
  • 通过调试 shell 获取一些信息,在关机前运行。systemctl start debug-shell但我无法使用 ++ 切换到Strg调试shell,因为笔记本电脑冻结并且不响应任何键盘输入(也不响应++ )。AltF9StrgAltDel
  • 编辑 grub 文件/etc/default/grub。我设置了GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=force",但什么都没改变。为了进一步调试,我将其更改为以GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=""查看一些调试输出。
  • 我想在 BIOS 中禁用 USB 3.0 设置,但戴尔 BIOS 中没有这样的设置(或者我没有找到它们)。
  • sudo apt-get clean
  • DefaultTimeoutStartSec=30s和添加DefaultTimeoutStopSec=10s/etc/systemd/system.conf
  • 我已经在日志文件中查找/var/log/syslog信息,但没有看到任何异常条目。

当我关闭系统时,我看到很多绿色的 [OK] 消息,直到最后到达Reached target shutdown。然后过了一会儿,出现了一个以 结尾的调用跟踪Fixing recursive fault but reboot is needed!。几秒钟后,又出现了一条消息,说NMI watchdog: Watchdog detected hard LOCKUP on cpu 0第一个错误 并且至少有另一个调用跟踪并且系统冻结: 冻结屏幕

有没有建议如何在不重新安装整个笔记本电脑的情况下解决此问题?或者有没有建议如何获得更多调试输出?

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