以太网控制器无法识别 - Ubuntu 16.04 - 联想 Y700-15ISK

以太网控制器无法识别 - Ubuntu 16.04 - 联想 Y700-15ISK

我有一台联想 Y700-15ISK 笔记本电脑,装有 Ubuntu 16.04,以太网控制器似乎不见了!自 1 月以来,我一直在使用 Ubuntu 和 Windows 10 双启动,没有任何问题,除了出于未知原因 Windows 10 在插入时无法识别以太网电缆。由于我不经常使用 Windows,而且 wifi 运行良好,所以我没有尝试解决这个问题(在 Ubuntu 上,一切都很好)。

今天下午,我在 Windows 上工作,不得不硬重启笔记本电脑。此时我发现它正在尝试安装一些更新。在 Windows 上重启后,一切看起来都很正常,但当我回到 ubuntu 时,它再也无法识别以太网电缆了!

所以我来了。wifi 像往常一样工作正常,但在网络管理器中,我不再有任何“有线”选项。我真的非常需要帮助来解决这个问题。

以下是我尝试过的:

  • 更新驱动程序(重新安装 r8168-dkms)
  • 将 BIOS 配置重置为默认值

该命令lspci没有提供以太网控制器:

 ~$ lspci 

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers (rev 07)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Sky Lake PCIe Controller (x16) (rev 07)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Skylake Integrated Graphics (rev 06)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller (rev 31)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-H CSME HECI #1 (rev 31)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-H SATA Controller [AHCI mode] (rev 31)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #2 (rev f1)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #3 (rev f1)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #4 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #9 (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H LPC Controller (rev 31)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-H PMC (rev 31)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-H HD Audio (rev 31)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-H SMBus (rev 31)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GM107M [GeForce GTX 960M] (rev a2)
07:00.0 SD Host controller: O2 Micro, Inc. SD/MMC Card Reader Controller (rev 01)
08:00.0 Network controller: Intel Corporation Intel Dual Band Wireless-AC 3165 Plus Bluetooth (rev 99)
0a:00.0 Non-Volatile memory controller: Samsung Electronics Co Ltd NVMe SSD Controller (rev 01)

ip link show给出:

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default qlen 1
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2: wlp8s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP mode DORMANT group default qlen 1000
link/ether 84:ef:18:d5:bf:01 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

恐怕我不太了解网络或硬件问题,因此如能得到任何帮助我将非常感激!

答案1

这听起来像是一个低级问题。尝试更新 BIOS。还可以尝试移除所有电源(电源线、电池)并按几次电源按钮(如果电池不可拆卸,请尽可能耗尽电池电量)。这通常可以修复硬件异常。

我曾经使用过其中一台笔记本电脑(虽然它装有 Win10),但 SuperTuxkart 一直崩溃,直到我更新了 BIOS,显然这些笔记本电脑附带的 BIOS 版本是有缺陷的。

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