非技术型 65 岁女性。在旧 Windows 笔记本电脑上加载了 Ubuntu 16.10。Ubuntu 软件中心 3.20.1 无法使用。可以暂时看到应用商店，然后是新窗口，其中仅列出当前软件。尝试过各种解决方案，但均无效。谢谢。
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答案1
从您的描述来看，软件中心似乎没有损坏。
大约 8 个月前，Ubuntu 16.10 的支持就结束了。软件中心不再显示任何新软件。这些软件存储库已关闭并撤回（支持结束时就会发生这种情况）。
继续使用 16.10 是不明智的 - 您的系统已经 8 个月没有收到任何安全更新，并且可能容易受到已发布的漏洞攻击。
您有三个选择：
您可以备份数据（邮件、照片、浏览器设置等）并安装Ubuntu 16.04 LTS，完全支持再过三年。它的外观和感觉与您当前的 16.10 系统非常相似。
你可以等到 2018 年 4 月下旬，然后备份数据并安装新发布的Ubuntu 18.04 LTS，将全力支持再过五年。由于系统在两年内有了一些发展，因此外观和感觉会略有不同（只是略有不同，但不会有很大不同）。
您可以备份并安装当前的 Ubuntu 17.10，它仅支持六个以上个月。我不建议您选择此选项，因为同样的问题（支持终止）很快就会再次出现。
无论您选择哪种方式，保护数据都非常重要。安装新版本的 Ubuntu 是一项相当复杂的工作 - 可能会出现严重的并发症。这些并发症虽然很少见，但可能会导致数据完全丢失，而您的 PC 不会受到物理损坏。
本网站讲述了一些人遭遇此类罕见并发症并丢失所有照片、电子邮件和工作资料的故事和泪水。不要让这种事情发生在您身上 - 在开始任何这些选项之前，请花几分钟时间保存您的数据。