笔记本电脑屏幕随机关闭(Ubuntu 16.04.4 LTS,连接外接显示器)

笔记本电脑屏幕随机关闭(Ubuntu 16.04.4 LTS,连接外接显示器)

最近,我的笔记本电脑屏幕在电脑使用过程中突然随机变黑。以前每天发生 2-3 次,但现在情况越来越严重,而且非常有规律。

这和 PC 进入睡眠模式时不一样。我连接了一个外接显示器,幸运的是,当笔记本电脑屏幕变黑时,它仍然亮着。因此,仍然可以在该显示器上使用应用程序,并将窗口部分或全部移到(空白的)笔记本电脑屏幕上。作为快速修复,我切换到其中一个文本终端会话 (Ctrl+Alt+F1),然后返回 X 会话 (Ctrl+Alt+F7)。当问题开始时,这曾经使笔记本电脑屏幕恢复正常。现在它不再有帮助了。另一个“修复”是让计算机进入睡眠状态,然后在唤醒后,显示器会保持亮起几秒钟,然后变黑。

自 2018 年初左右的一些更新以来,这种行为就出现了,但很难准确指出是哪一个,因为我必须启动旧内核并使用每个内核更长的一段时间才能发现。

如果相关的话,视频适配器是 NVIDIA GeForce GTX 860M。

新发现:当“设置-电源”中的“空白屏幕”设置设为“永不”时,笔记本电脑屏幕的随机关闭似乎消失了。但“副作用”是计算机永远不会进入睡眠模式,所以这不是可接受的解决方案。我现在想,也许这种切换发生在系统负载过重的时候。考虑到我的典型使用情况,Chrome 有很多标签,运行着一两个虚拟机,这台电脑一直处于压力之下。也许系统误解了这种情况,决定通过关闭笔记本电脑的显示屏来节省一些电量。

另一个新发现是:如果笔记本电脑显示屏保持空白,则永远不会关闭。但只要打开 Chrome 并打开几个标签,显示屏很快就会关闭。我知道,这听起来像是随机的魔术标准,但如果人们被迫不使用两个显示屏之一,他们该怎么办?

额外细节:当笔记本电脑使用电池供电时,笔记本电脑显示屏自动关闭的情况会更加频繁。而且,当我关闭打开了多个(很多)标签的 Chrome 时,这种情况似乎有所缓解。因此,我坚持认为这种行为与电源管理有关。

更多详细信息:我已选择外部显示器作为主显示器。这至少可以在笔记本电脑显示屏空白时访问操作系统功能。这种空白行为肯定与在该显示屏上打开的程序有关。我确信如果我在该显示屏上打开某个程序,它将空白。它不一定是一个繁重的程序。如果我然后按 Tab 键转到该程序(现在不可见,因为显示屏空白),按 Alt+F4 退出,然后打开设置,笔记本电脑显示屏将再次亮起。然后 X 出现问题...

Finale(我希望如此):我想我已经找到笔记本电脑屏幕变黑的原因。我将 GeForce GT 860M 驱动程序(在软件和更新 -> 附加驱动程序中)从“使用 X.Org X 服务器 - Nouveau 显示驱动程序”更改为“使用 NVIDIA 二进制驱动程序 - 版本 384.130”,从此屏幕再也没有变黑。我猜想,屏幕变黑是因为系统试图将屏幕亮度调低一点(以节省电量?),而 Nouveau 驱动程序无法针对给定的硬件正确执行此操作。

结局:问题原来是一个非常奇怪的硬件故障。屏幕亮度、电池电量、当前功耗水平以及笔记本电脑最近开机时间等因素综合在一起。不能怪我一再犯错。准备送修笔记本电脑。对于碰巧拥有相同型号的朋友们:它是 MSI GS60。

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