双重启动导致我的 DVD 驱动器无法被识别?

双重启动导致我的 DVD 驱动器无法被识别?

我在一台 Dell Optiplex 上运行了双启动 Windows 7 和 ubuntu 16.04。在这两个操作系统上,根本没有安装 DVD 驱动器的迹象。插入磁盘时驱动器会旋转,但不会弹出任何东西。

ls /dev

没有显示任何与 dvd 或 cdrom 或 dvdrw 相关的内容。

Windows 设备管理器也没有 DVD 驱动器的类别。

我只是想知道是否有办法诊断该问题,以及导致该问题的原因是否可能是分区硬盘。我似乎无法在 Windows 或 ubuntu 中获得有关 DVD 驱动器的任何信息。

在这种情况下,外部磁盘驱动器的性能会更好吗?

谢谢!

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