Ubuntu 18.04 首次尝试后身份验证失败

Question

如果我错误地输入了密码，
Ubuntu 会显示消息说无法验证，
然后即使我输入正确的密码，
它只显示一个空白的紫色屏幕，并没有带我进入 Ubuntu 桌面。
唯一的选择是按住电源按钮重新启动计算机。

可能的原因是什么？
我该如何解决这个问题？

提前致谢！