冻结 HP OMEN 上安装 Ubuntu 18.04

冻结 HP OMEN 上安装 Ubuntu 18.04

我买了一台新的 HP OMEN 笔记本电脑,并尝试使用实时 USB 驱动器安装 Ubuntu Desktop 18.04 LTS。一切看起来都很好,直到显示桌面屏幕,这时电脑就死机了。

然后我安装了 16.04 LTS 版本,在我的 SSD 和 HD 的一半上运行良好。我安装了 Nvidia 驱动程序,运行良好,但声音太低,有时我需要重新启动才能恢复音频。有时笔记本电脑无法完成关机顺序。

启用 Windows 启动后一切都正常。

我做什么?我的目标是顺利安装 Ubuntu 18.04 LTS。但如果你能告诉我如何解决我在 Ubuntu 16.04 上遇到的问题,那就太好了。

以下是笔记本电脑的所有规格:

电脑

  • 型号:OMEN by HP 笔记本 15-ce0xx 103C_5335KV HP OMEN
  • 序列号:5CD73*****
  • 机箱:惠普笔记本
  • 主板:HP 838F
  • 序列号:PGRLR02*******
  • BIOS:AMI (OEM) F.13 2018 年 1 月 23 日
  • TPM——可信平台模块:INTC Intel 2.0(PCR 24)
  • 英特尔博锐:11.6.25.1229
  • 总内存:16GB SO-DIMM DDR4

处理器

  • 处理器:英特尔® 酷睿™ i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz(4C 8T 3.81GHz、3.5GHz IMC、4x 256kB L2、6MB L3)
  • 插座/插槽:FC BGA1440

芯片组

  • 内存控制器:HP Core(Kabylake-H QC)移动主机桥/DRAM 寄存器 100MHz、2x 8GB SO-DIMM DDR4 2.4GHz 128 位、集成显卡

内存模块

  • 内存模块:三星 M471A1K43BB1-CRC 8GB SO-DIMM DDR4 PC4-19200SO DDR4-2400(17-17-17-40 4-57-19-6)
  • 内存模块:三星 M471A1K43BB1-CRC 8GB SO-DIMM DDR4 PC4-19200SO DDR4-2400(17-17-17-40 4-57-19-6)

视频系统

  • 显示器/面板:奇美通用即插即用显示器 (1920x1080, 15.5")
  • 视频适配器:英特尔® 高清显卡 630(24CU 192SP SM5.2 1.1GHz、768kB L2、4GB DDR4 2.4GHz 128 位、集成显卡)

图形处理器

  • CUDA:NVIDIA GeForce GTX 1050(640SP 5C 1.35GHz/1.91GHz、512kB L2、4GB 7GHz 128 位)
  • OpenCL:NVIDIA GeForce GTX 1050(640SP 5C 1.35GHz/1.91GHz、80kB L2、4GB 7GHz 128 位)
  • OpenCL:英特尔® 高清显卡 630(192SP 24C 1.1GHz、512kB L2、6.4GB DDR4 2.4GHz 128 位、集成显卡)
  • D3D 11:NVIDIA GeForce GTX 1050(640SP 5C 1.35GHz/1.91GHz、512kB L2、4GB 7GHz 128 位)
  • D3D 11:英特尔® 高清显卡 630(192SP 24C 1.1GHz、768kB L2、128MB DDR4 2.4GHz 128 位、集成显卡)
  • OpenGL:GeForce GTX 1050/PCIe/SSE2 (4GB)

存储设备

  • LITEON CA1-8D128-HP(128GB,PCIe3x4/NVMe,SED):119GB(C:)
  • HGST HTS721010A9E630(1TB,SATA600,2.5英寸,7200rpm,32MB 缓存):932GB(D:)(E:)
  • PCIE 读卡器(16GB,PCIe1x1/NVMe):15GB(F:)

逻辑存储设备

  • Windows(C:):98GB(NTFS,4kB)@ LITEON CA1-8D128-HP(128GB,PCIe3x4/NVMe,SED)
  • 数据(D:):454GB(NTFS,4kB)@ HGST HTS721010A9E630(1TB,SATA600,2.5英寸,7200rpm,32MB 缓存)
  • 恢复(E:):14GB(NTFS,4kB)@ HGST HTS721010A9E630(1TB,SATA600,2.5英寸,7200rpm,32MB 缓存)
  • 可移动驱动器(F:):15GB(FAT32,32kB)@ PCIE 读卡器(16GB,PCIe1x1/NVMe)
  • 硬盘:256MB(FAT32,4kB)@ LITEON CA1-8D128-HP(128GB,PCIe3x4/NVMe,SED)
  • Windows RE 工具:980MB(NTFS,4kB)@ LITEON CA1-8D128-HP(128GB,PCIe3x4/NVMe,SED)

外设

  • LPC 集线器控制器 #1 : HP Sunrise Point-H LPC 控制器
  • 音频设备:HP CM238 HD 音频控制器
  • 磁盘控制器:HP Sunrise Point-H SATA 控制器 [AHCI 模式]
  • 磁盘控制器:HP Sunrise Point-H PMC
  • 磁盘控制器:Marvell 标准 NVM Express 控制器
  • USB 控制器 #1:HP Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI 控制器
  • SMBus/i2c 控制器 #1 : Intel ICH SMBus

外设

  • 媒体播放器:Realtek PCIE 读卡器 (14.83GB)

网络服务

  • 网络适​​配器:Realtek Gaming GBE 系列控制器 #2(以太网)
  • 网络适​​配器:蓝牙设备(个人局域网)(以太网)
  • 无线适配器:英特尔® 双频 Wireless-AC 7265(802.11n(HT)、AES-CCMP、150Mbps)

能源管理

  • 电池#1:HP Primary 65.05Wh/3.72Ah

操作系统

  • Windows 系统:Microsoft Windows 10 Personal 10.0.16299
  • 平台合规性:x64

答案1

回答这个问题晚了,但我遇到了同样的问题,不得不自己解决。这个问题似乎源于游戏笔记本电脑依靠 nvidia 显卡进行显示,因此往往与 nvidia 显卡驱动程序绑定,因此 nvidia 显卡驱动程序和 Ubuntu noveau 驱动程序之间似乎存在冲突。

解决方案是将 noveau 驱动程序列入黑名单并安装 nvidia 驱动程序。

  • 禁用安全启动(在 BIOS 中更改)

  • 转到 Grub Ubuntu 选项(但不要按 ENTER)按 e 找到以:开头的行,linux然后modprobe.blacklist=nouveau在:后添加:quiet splash

  • 安装后,请确保在安装的 Grub 中将 noveau 列入黑名单

  • 然后安装 nvidia 驱动程序;

    sudo add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa

    sudo apt update

    sudo apt install nvidia-driver-[**your driver version number**]

    sudo reboot

我从解决方案适用于 MSI 笔记本电脑作为指南。我已经安装了 Ubuntu,但它在启动时冻结,因此在 Grub 菜单中,我只是修改了 Ubuntu 条目以将 noveau 驱动程序列入黑名单,然后继续安装 nvidia 驱动程序。笔记确保使用正确的 nvidia 驱动程序,因为它可能不是解决方案中使用的 396,而我的 1050Ti 使用的是 390

答案2

问题是ACPIUbuntu 支持。
ACPI代表Advanced Configuration and Power Interface

您可以在设备开启时按住左移键,
等待看到 grub 菜单,从而绕过此问题。。。

然后按 e 键并添加 acpi=off

您可以在此处查看信息
http://ubuntuguide.net/turn-off-acpi-ubuntu-grub2

笔记:每次系统启动时都需要执行此操作。直到您修复驱动程序为止。永久关闭会影响某些设备,例如触摸板或许还有更多设备。

更好的解决方案是更新 Nvidia 驱动程序
https://linuxconfig.org/how-to-install-the-nvidia-drivers-on-ubuntu-18-04-bionic-beaver-linux

您可以在此处的链接上找到更多信息
如何在启动时禁用 ACPI?

答案3

针对所有拥有 Ubuntu 和新显卡的笔记本电脑的用户的回答:

最新的 Ubuntu 发布更新并使用单个命令安装正确的驱动程序版本:

$ sudo ubuntu-drivers 自动安装 && sudo 重启

享受!

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