自 9560 发布以来,我一直在使用搭载 Ubuntu 16.04 的 Dell xps 15 9560 笔记本电脑。2018 年 12 月,我收到了两台 Dell U2717D 显示器,并将它们连接到我的笔记本电脑,这样我就可以拥有三个显示器(我的笔记本电脑屏幕加上两台显示器)。我一直使用 USB-C 转 Displayport 连接一台显示器,直接使用 HDMI 连接另一台显示器。直到今天早上(收到显示器近三个月后),这对我来说一直运行良好。
今天早上,我像往常一样打开笔记本电脑,插上两台显示器,然后打开它们。一切似乎都很正常,只是我的电脑背景没有出现在任何显示器上,尽管我可以上网并正常打开所有其他应用程序(尽管有些小故障)。我将此归因于标准的 Linux 相关问题,因此决定重启电脑。现在事情变得有趣了。我的电脑正常启动,启动过程中所有东西都显示在三台显示器上,但是,一旦我登录,两台外接显示器都显示它们没有收到笔记本电脑的信号。我决定像你一样拔掉两台显示器然后再插上,看看这是否会改变什么。拔下 HDMI 电缆后,我的第二台显示器弹出了正常显示。我重新插入 HDMI 电缆,两台显示器再次显示相同的“您的设备没有 ____ 信号”。然后我拔下 USB-C 连接,HDMI 连接的显示器又弹出了正常显示。我重新插入 USB-C 电缆,但两个显示器上再次出现“您的设备无 ____ 信号”的情况。
此时我有点沮丧,我查看了显示设置,它显示只有一个外接显示器插入(请记住,此时它们都插入了),并且设置为“关闭”,所以我将其切换到“打开”,但什么也没发生。使用 xrandr,它显示两个显示器都已连接。现在事情变得更加奇怪了。我决定再次重启我的电脑,在重启过程中,两个显示器立即显示其正常内容。即使在启动时,两个外接显示器也显示其正常内容。我终于进入了登录屏幕,输入了我的密码并按下回车键(此时感觉什么都没做就很有成就感)。登录后,两个外接显示器立即再次向我发送“您的设备没有 ____ 信号”消息。现在我在这里,想知道是否有人知道这可能是什么原因造成的。我在网上搜索了很多,但似乎没有人遇到过这个特定的问题。
附注:我不知道这是否重要,但我能够通过 USB-C 将手机连接到电脑,同时连接 HDMI 显示器,一切正常。实际上,我只在登录时遇到问题。
总结
笔记本电脑:戴尔 xps 15 9560
操作系统:Ubuntu 16.04
问题:有两个外接显示器(均为 Dell U2717D),一个通过 HDMI 连接,另一个通过 USB-C 连接到 Displayport。设置工作了三个月,然后,今天早上,当两个都插入时,随机地停止工作。两者在关机和启动过程中都工作正常,但是,一旦我登录,我一次只能让一个工作。
提前感谢您的任何见解/帮助。
编辑:无论如何,我使用的是内核 4.8.0-41-generic
答案1
通过合作,我们(原作者和我)发现问题出在用户配置上,因为来宾用户和新测试用户帐户都可以正常工作,但原始帐户仍然无法使用。删除 .Xauthority 文件并不能解决问题。
最后,建议OP尝试在.config用户文件夹中查找最近修改过的文件,使用类似下面的方法:
find -cmin -1000
...使用 OP 怀疑文件损坏的分钟数而不是 1000。这样做会显示几个可疑文件,除了一个名为的文件monitors.xml
。打开文件后,没有什么特别引起怀疑的东西,但碰巧的是,OP 重命名了文件并重新启动了计算机。
问题彻底解决了。