自从升级到 Ubuntu 19.10 以来,我的系统似乎每隔几分钟就会冻结一次,每次持续几秒钟。在此期间,鼠标、键盘和屏幕都没有响应。使用 Wayland 时,任何按下的键都会重复,就像一直按住一样(使用 Xorg 时不会发生这种情况,但仍然会冻结)。
冻结似乎只发生在系统繁忙时(例如打开 Chrome 标签),但我无法将其具体隔离到高内存、CPU 或磁盘访问。
系统详细信息:
- Ubuntu 19.10,Gnome Shell(不是 Unity)。
- 戴尔 XPS 13 9370
- 16GB 内存
- 512GB SSD。使用 LUKS/cryptsetup 加密,然后使用 LVM 分区。EXT4 主分区,以及 16GB 交换空间(几乎未使用)。
- 英特尔酷睿 i7-8550U CPU
- Killer 1435 802.11ac Wi-Fi
- 2x 4K 屏幕
有什么方法可以调试导致此问题的原因吗?我检查了系统日志 ( dmesg
; journalctl -b0
),但没有发现任何重要问题。我应该去哪里提交错误报告?我不知道这是我的笔记本电脑、Ubuntu 还是我安装的特定软件的问题。
答案1
因为这是一次彻底的冻结,只在 Ubuntu 升级后才开始发生,所以内核和硬件之间的某些交互最有可能是罪魁祸首。
一个很好的资源是机器上的 archlinux wiki:https://wiki.archlinux.org/index.php/Dell_XPS_13_(9370)
可以尝试的一些事项包括:
- 禁用驱动器的 NQC:对性能或冻结没有明显影响。
- 升级 SSD 的固件:写入吞吐量增加了一倍(令人印象深刻),但对冻结没有影响。
- 禁用SSD的一些睡眠状态:没有明显效果。
解决冻结问题的方法是将内核从默认的 5.3 降级到主线 5.1,使用此处的说明:https://wiki.ubuntu.com/Kernel/MainlineBuilds
不幸的是,我仍然不知道内核中哪些不同导致了冻结。
更新:似乎与Ubuntu 19.10 经常死机和卡顿