在装有 Ubuntu 18.04.1 和内核 5.3.0-46-generic 的 HP pavilion 14 ce-2851no 上，英特尔 Wireless-AC 9560 突然停止工作，而它以前可以正常工作。英特尔我发现我的驱动程序是 iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-34.ucode，它位于 /lib/firmware 中，内核可以加载它，所以我尝试：
sudo modprobe -r iwlwifi && sudo modprobe iwlwifi
即使重启后也找不到它。我也在同一台笔记本电脑上安装了 Windows 10，无线功能也不再工作了，以前可以工作，我现在正试图修复那里的问题，因为我在某处读到，如果我无法在 Windows 中修复它，那可能是硬件问题。
有谁能帮忙解决这个问题？
答案1
什么解决了我的问题：
即使从官方来源重新安装了驱动程序，无线网也无法在 Windows 上正常工作。解决问题的方法是重置 BIOS 中的 BIOS 设置。现在 Windows 和 Ubuntu 无线网都可以像以前一样工作了。我仍然不知道无线网停止工作的原因。
我会保留我的问题，以防有人需要这个解决方案，我可以看到这个问题无法检测到无线驱动程序英特尔 ac wireless 9560 [包含日志]尚未解决，我认为它是相关的，但我没有声誉可以在那里回答。