Dell XPS 13 Ubuntu 20.04 选择音频设备时未进行选择(或按下 Esc 键)无声音

Dell XPS 13 Ubuntu 20.04 选择音频设备时未进行选择(或按下 Esc 键)无声音

插入耳机插孔时,会出现一个 gnome 图形选择,如果不按任何键或按 Esc 键,耳机就不会发出声音。在声音设置中,它表示已选择耳机,但是没有声音发出。当我单击选择选项 1(即“耳机”)时,一切正常。还有其他人在使用 Ubuntu 20.04 时遇到此问题吗?

使用 Ubuntu 18.04 时我没有遇到这个问题,我插入了没有麦克风的耳机,然后按下退出键,就可以开始听音乐了。

是否有其他人遇到此问题或是否有人知道一个好的解决方法,只需选择选项 1(无麦克风耳机)?

编辑:这似乎是一个目前在 launchpad 中尚未报告的错误。如果有人遇到同样的问题,最好通过运行以下命令添加 alsa 配置报告:wget -O alsa-info.sh http://www.alsa-project.org/alsa-info.sh && chmod +x ./alsa-info.sh && ./alsa-info.sh并在以下链接的评论部分添加生成的 URL:https://answers.launchpad.net/ubuntu/+question/690501

希望它会被当作错误报告而被采纳。

答案1

alsactl restore使声音同时从笔记本电脑扬声器和耳机中发出。

要从有线耳机获取声音,每次将耳机连接到 3.5 毫米插孔时,都必须打开“声音设置”,转到“输入”,然后选择“内置麦克风内置音频”。在 Dell XPS 13 和 Dell 75 系列游戏笔记本电脑上也观察到了同样的情况。

看起来像是 20.04 版的一个错误。可在 Cinnamon 和 KDE Plasma DE 中重现。在 18.04 版中不存在此类问题。

答案2

我也遇到了同样的问题。我通过切换到 Konsole 并运行来修复此问题:

alsactl 恢复

答案3

对我来说,修复这个问题的方法是:

  • 转到声音偏好设置
  • 点击输入选项卡
  • 在连接器下,选择Internal microphone

答案4

截至 2020-06-10,此错误似乎已修复,只需在终端中运行此命令即可更新sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade

我不知道是什么原因导致了这个问题,请参阅评论中的建议https://answers.launchpad.net/ubuntu/+question/690501

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