总结
以下所有内容的总结大致如下：
- 删除或者移动目录
/usr/share/help/C/gnome-help。 - 运行命令
sudo apt reinstall gnome-user-docs gnome-getting-started-docs ubuntu-docs。 - 丢失的目录及其内容必须返回。
这在我的一个 20.04 系统上运行正常，但在另一个 20.04 系统上却不行。两个系统都是最新的。
我想找出造成这种差异的原因。
从 19.10 升级到 20.04 后，GNOME帮助应用程序 ( yelp) 无法找到 GNOME 帮助文件。例如，当我在 GNOME文件应用程序（nautilus）并按下F1我在窗口中收到以下错误消息yelp：
Document Not Found
The URI ‘help:gnome-help/files’ does not point to a valid page.
同样的事情也发生在其他 GNOME 应用程序中，例如gedit等gnome-calculator。
yelp可以正常显示man页面。问题只出现在“帮助”页面上。是否需要安装任何软件包？
我尝试安装软件包gnome-user-guide，但是没有用。软件包：
gnome-getting-started-docs
gnome-user-docs
ubuntu-docs
xorg-docs-core
已安装并且是最新的。
似乎*所需的文件是下面的文件/usr/share/help/C/gnome-help/，并且包gnome-user-docs是提供这些文件的包（https://packages.ubuntu.com/focal/all/gnome-user-docs/filelist)。但是，即使删除、清除并重新安装此包也无法将这些文件带入我的系统。
*注：dpkg -S /usr/share/help/C/gnome-help/files.page输出如下：
gnome-user-docs: /usr/share/help/C/gnome-help/files.page
输出内容为ls -lisad /usr/share/help/ /usr/share/help/C：
8651957 4 drwxr-xr-x 59 root root 4096 May 14 19:55 /usr/share/help/
8651631 4 drwxr-xr-x 31 root root 4096 May 17 17:39 /usr/share/help/C
以及这些目录内的文件的权限和所有权-rw-r--r-- root root。
类似地，其他 GNOME 软件包（例如gnome-calculator）在重新安装时也会不是填充下的相关目录/usr/share/help/C/。
我通过/usr/share/help/C/gnome-help/从另一个系统复制目录及其内容然后重新安装该gnome-user-docs包进行了测试。重新安装删除了我刚刚复制到那里的必要文件！在重新安装之前，但手动复制这些文件后，yelp能够正常显示其主屏幕和相关帮助屏幕。重新安装后，又出现上述问题。
我尝试过在各种语言环境中安装 gnome-user-docs软件包。每次都发生同样的事情。我手动复制的文件/usr/share/help/C/被删除了：
# LANG=en_US.UTF-8 apt --reinstall install gnome-user-docs
# LANG=en_GB.UTF-8 apt --reinstall install gnome-user-docs
# LANG=C.UTF-8 apt --reinstall install gnome-user-docs
我的locale输出是这样的：
LANG=C.UTF-8
LANGUAGE=
LC_CTYPE="C.UTF-8"
LC_NUMERIC=en_GB.UTF-8
LC_TIME=en_GB.UTF-8
LC_COLLATE="C.UTF-8"
LC_MONETARY=en_GB.UTF-8
LC_MESSAGES="C.UTF-8"
LC_PAPER=en_GB.UTF-8
LC_NAME=en_GB.UTF-8
LC_ADDRESS=en_GB.UTF-8
LC_TELEPHONE=en_GB.UTF-8
LC_MEASUREMENT=en_GB.UTF-8
LC_IDENTIFICATION=en_GB.UTF-8
LC_ALL=
（请注意，我LANG=en_US.UTF-8也进行了测试；结果相同。）
的输出check-language-support --show-installed为：
firefox-locale-en gimp-help-en hunspell-en-au hunspell-en-ca hunspell-en-gb hunspell-en-us hunspell-en-za hyphen-en-ca hyphen-en-gb hyphen-en-us language-pack-en language-pack-gnome-en libreoffice-help-en-gb libreoffice-help-en-us libreoffice-l10n-en-gb libreoffice-l10n-en-za mythes-en-au mythes-en-us poppler-data thunderbird-locale-en thunderbird-locale-en-gb thunderbird-locale-en-us wamerican wbritish
当前安装的软件包：
# apt --installed list | grep -i "docs"
gnome-getting-started-docs/focal,focal,now 3.36.1-0ubuntu1 all [installed]
gnome-user-docs/focal,focal,now 3.36.1-0ubuntu1 all [installed]
ubuntu-docs/focal,focal,now 20.04.2 all [installed]
xorg-docs-core/focal,focal,now 1:1.7.1-1.1 all [installed,automatic]
更多信息
（1）
的输出sudo apt-cache depends yelp是这样的：
yelp
Depends: libc6
Depends: libglib2.0-0
Depends: libgtk-3-0
Depends: libwebkit2gtk-4.0-37
Depends: libyelp0
|Depends: dconf-gsettings-backend
Depends: <gsettings-backend>
dconf-gsettings-backend
Depends: python3-distro
Depends: yelp-xsl
Depends: man-db
man-db:i386
Recommends: docbook-xml
注意：这是相同的输出与另一个系统一样没有这个问题。
（2）
该包的校验yelp和正确：
$ debsums yelp | wc -l
230
$ debsums yelp | grep 'OK$' | wc -l
230
$ debsums -a yelp | grep 'OK$' | wc -l
230
但是，软件包的校验和gnome-user-docs显示结果不一致。在出现此问题的系统上：
$ debsums gnome-user-docs | wc -l
4
$ debsums gnome-user-docs | grep 'OK$' | wc -l
4
$ debsums -a gnome-user-docs | grep 'OK$' | wc -l
4
$ debsums gnome-user-docs
/usr/share/doc/gnome-user-docs/NEWS.gz OK
/usr/share/doc/gnome-user-docs/README OK
/usr/share/doc/gnome-user-docs/changelog.Debian.gz OK
/usr/share/doc/gnome-user-docs/copyright OK
而在没有此问题的系统上：
$ debsums gnome-user-docs | wc -l
465
区别在于/usr/share/help/C/gnome-help/和/usr/share/help/C/system-admin-guide/文件：我在这篇文章中讨论的文件。
答案1
罪魁祸首是localepurge包裹
经过进一步调查后，我发现在有问题的系统上localepurge安装了一个名为的软件包，而在无问题的系统上没有安装该软件包。
有关详细信息，您可以查看 localepurge 的手册页
有一个文件/etc/locale.nopurge不包含语言C环境，以将其排除在清除其下创建的文件中。
无论如何，我不记得安装过localepurge包，所以我删除了它。然后我重新运行：
# apt reinstall gnome-user-docs gnome-getting-started-docs ubuntu-docs xorg-docs-core
丢失的文件又回来了。
在手册页中/usr/share/doc/localepurge/reinstall_debs.sh提到了一个名为的脚本，其实际内容如下：
apt-get -u --reinstall --fix-missing install $(dpkg -S LC_MESSAGES | cut -d: -f1 | tr ', ' '\n' | sort -u)
我也运行了该命令。