电脑无法关机

Question

我的电脑突然无法关机或挂起。磁盘断电，但电脑不关机。我必须按住电源按钮才能关闭电脑。

关机过程以“重新启动：关机”消息结束，但什么也没有发生：

就这样一直这样。以前它工作得很好。我记得的唯一一件事就是在几天前运行 BootRepair，因为更新搞乱了启动。但我相信在那之后的某个时候我可能已经关机了，没有任何问题。

重新启动会显示类似的消息（“重新启动：重新启动系统”），但大约 15 秒后，它最终会重新启动。

我尝试过但没有什么效果的事情：

• 使用旧内核启动
• sudo shutdown -P -h now使用, systemctl poweroff,关闭sudo poweroff
• 重置 BIOS（通过取出 CR2032 电池）
• acpi=force将, acpi=off, acpi=on, reboot=pci,添加reboot=bios到reboot=acpi内核参数
• 在 BIOS 设置中禁用 USB 3.0 传统模式

我在跑：

• Ubuntu MATE 18.04，内核 4.15.0-117
• 这是台式电脑，所以没有 TLP
• 主板是华硕P8H61-M LX3
• 显卡为 ATI Radeon HD 4350/4550

编辑：dmesg输出：https://pastebin.com/gmA0RmEe 注意

[    6.191250] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000000428-0x000000000000042F conflicts with OpRegion 0x0000000000000400-0x000000000000047F (\PMIO) (20170831/utaddress-247)
[    6.191254] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000000428-0x000000000000042F conflicts with OpRegion 0x0000000000000400-0x000000000000047F (\PMIO) (20170831/utaddress-247)
[    6.191257] ACPI: If an ACPI driver is available for this device, you should use it instead of the native driver

Answer 1

编辑 /etc/default/grub：

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="安静启动 acpi=off"

并执行：

sudo update-grub

在许多情况下可以消除这些 ACPI 警告。请参阅https://unix.stackexchange.com/questions/97974/how-do-i-remove-acpi-warning-on-boot

然而ACPI 警告通常被认为是无害的。这些可能不是导致关机挂起的原因。

BIOS 重置：

警告：重置主板配置是最后手段 - 它可能解决您的问题，也可能使您的系统无法启动！如果您的主板支持备份您的配置，请务必在继续操作之前备份。

重置主板配置有两种方法，根据我的经验，它们可以使主板保留两种不同的配置

内置出厂重置/默认设置：在大多数情况下，这将加载制造商认为无需修改即可运行的配置到非易失性内存中。但是，它不一定将 NVM 清零，这可能会在 CMOS 中的某个地方留下坏数据。

CMOS 调零：此方法涉及切断主板非易失性存储器（传统上为 CMOS）的电源以将其清零。它将保留默认配置，但不一定与上述配置相同。

程序：

1. 切断系统电源。（拔掉插头！）
2. 将自己接地到底盘以防止静电损坏。
3. 打开底盘
4. 取出电池（通常为 CR2032）
5. 用回形针将电池触点短路 5 秒钟。
6. 更换电池（如有疑问，请更换新电池...）
7. 关闭底盘
8. 施加电源

重要提示：CMOS 内存仅需极小的电流即可运行。您必须短路电池触点以释放任何残留电荷，否则您将无法有效地将 CMOS 内存归零！

通常情况下，我会（每次尝试之间进行测试）恢复出厂设置、清零 CMOS、最后一次恢复出厂设置。如果问题仍然存在，我会寻找其他地方。