在 18.04 版本中，SimpleScan 运行良好，打印功能也很好。从 18.04 升级到 20.04 后，我的 Brother DCP-J572DW 设备既没有打印，也没有扫描。
当我第一次启动文档扫描仪，然后打开打印机/扫描仪时，答复是需要额外的驱动程序。我确实在 Brother 页面上找到了下载，下载并通过驱动程序安装程序安装。打印机现在再次打印，所以这有所不同。
首先，退出 Documentscanner 后，打开扫描仪，我再次启动了 Documentscanner，瞧！它确实识别了 Brother DCP-J572DW 设备并告诉我它已准备好扫描，但当我尝试扫描时，出现消息“无法连接到扫描仪”（荷兰语，但这不是问题）。
下一步：设置首选项并尝试再次扫描；设备似乎启动了，但只显示一个窗口，没有进一步的操作或众所周知的扫描仪噪音。所以我点击了“停止”按钮。
开始新扫描时会显示“正在联系扫描仪”消息（还是荷兰语，没问题）。停止按钮上的滚轮开始转动，但没有任何反应。所以我再次停止了它。然后尝试退出 Documentscanner，但它根本没有反应。几分钟后，它发出信号：程序没有反应。强制退出？是的，当然，它确实从屏幕上消失了。
然后尝试了 XSane。启动后，它显示“正在搜索扫描仪”。过了一会儿，它返回“无法找到设备‘brother4:bus2;dev1’，参数错误”。
升级显然混淆了目录中的一些设置，而我作为一个简单的最终用户，从来不用处理这些设置（这是 Ubuntu 的一大优势！）。由于我使用 UNIX 的经验可以追溯到 30 年前，我认识命令行界面，但只记得命令 cd.. 和 ls -l。有人可以教我如何纠正这个扫描仪问题吗？
尼科