我正在寻找一些有关如何使指纹读取器正常工作的见解。
我有一台 HP Envy Model 13-aq0500od，安装了 Windows 10 和 Ubuntu 双启动。指纹读取器在 Windows 10 上运行良好，所以我知道它可以运行。
我在 Google 上搜索了一些东西，其中一条帖子说更新固件在搜索收到的初始错误消息后，我发现了这个问题。但是，我确信该帖子中描述的联想指纹读取器使用了不同的固件，因此我认为该解决方案不起作用。这个官方HP 线程指出 HP 不提供对 Linux 发行版的支持，但阅读器是 Synaptics 设备，所以我觉得它应该有 Linux 驱动程序和/或固件包。
