我最近在我的 Dell Latitude 7480 笔记本电脑上安装了 Ubuntu 22.04。但系统出现异常。我将尝试重复我已完成的流程。
问题 1
当我尝试进行正常安装时，屏幕在 Dell/Ubuntu 徽标后变黑，并且始终无法进入安装页面。重试使用安全图形进行安装，结果安装成功。当我在第一次安装后启动登录时，计算机在登录屏幕上冻结。我无法移动光标或执行任何键盘命令。我所能做的就是打开和关闭键盘背光。
经过一番研究，我发现了“nomodeset”参数，它使我能够继续登录，并且计算机表现“正常”。我查看所有设置以查看一切是否正常。我发现显卡无法识别，或者在设置/关于/中显示：“llvmpipe（LLVM 13.0.1，256 位）”据我了解，如果驱动程序无法识别，Ubuntu 会使用默认的后备驱动程序吗？还是由于系统使用 nomodeset 启动？
意识到问题可能出在显卡上，我尝试搜索更新或不同的驱动程序以“激发”系统识别显卡，但没有任何成功。
但是当我启动连接了外接显示器的计算机时，系统在没有“nomodeset”参数的情况下启动正常，并且显卡可以识别。这意味着“llvmpipe（LLVM 13.0.1，256 位）”变成英特尔高清显卡 620。使用外接显示器启动然后将其移除会导致系统冻结，我需要按电源按钮才能重新启动。
所以现在的情况是：
- 如果我只使用笔记本电脑，我需要使用 nomodeset 启动才能使用它。
- 如果我使用外接显示器，我可以正常启动。
使用“外部监视器方法”，我认为我可能可以以正常方式重新安装 ubuntu。我可以这样做，尽管在完成正常安装后问题仍然存在。
问题 2
当我尝试解决问题 1 时，我注意到我无法在计算机进入“睡眠”或挂起状态后将其唤醒。要解决此问题，我需要重新启动系统。这是显卡的问题吗？还是问题 1 和问题 2 都是由同一原因引起的？我看到有人提到“无法唤醒”是由于电源设置引起的。连接外接显示器和仅使用笔记本电脑时都会出现此问题。
我尝试过更新系统并寻找任何特定的驱动程序，我尝试过降级内核并安装 ubuntu 20.04，但都没有成功。
我的规格是：
处理器：英特尔酷睿 I5-7300U 2.60 GHz x 4
显卡：Mesa 英特尔高清显卡 620(KBL gt2)
核心：5.15.3-051803-通用
固态硬盘：128 GB + 240 GB 外部
窗口：韦兰
提前致谢！
//新的 Ubuntu 用户。