最近一两天，我在关闭 Ubuntu 时遇到了问题。我的设备设置为双启动。Windows 11 没有这个问题。我试过 -acpi=force、&、-update grab、upgrade grab 等。我的设备是 Acer Nitro 5，配备 Intel i5 11400H 和 Nvidia geforce rtx 3050，内核是 6.2.0-26-generic 我在 Ubuntu 中的图形显示为 mesa intel UHD 图形 (TGL GT1)。
重启时也会发生同样的事情。进入睡眠状态后也无法启动。启动时没有任何问题。Windows 没有给我带来任何问题。
答案1
昨天我遇到了类似的问题：我的电脑无法正常重启或关机。重启的唯一方法是按住 Alt+PrtScreen 键并输入 REISU B。关机的唯一方法是按住电源按钮几秒钟。
我的电脑是 Alienware Alienware m15 R7，显卡 llvmpipe（LLVM 15.0.7，256 位）/ Mesa Intel® Graphics（ADL GT2），操作系统名称 Ubuntu 22.04.3 LTS，仅限 Ubuntu（无 Windows，无双启动）。
问题发生时运行的内核是6.2.0-26-通用。
我碰巧echo "$(uname -r)"在关机问题之前运行过，然后发现运行的内核是5.19.0-50-通用所以我按照本指南将内核降级到 5.19.0-50-generic，并删除了 6.2.0-26-generichttps://www.groovypost.com/howto/how-to-downgrade-the-kernel-in-ubuntu/现在重启和关机功能又可以正常工作了。
理想的解决方案是最新内核修复后。内核修复后，降级在这里可以正常工作。