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连接耳机时笔记本电脑发出声音 Dell Latitude 7440，ubuntu 20.04

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连接耳机时笔记本电脑发出声音 Dell Latitude 7440，ubuntu 20.04

最近，当我将耳机插入笔记本电脑时，声音不仅来自耳机，还来自笔记本电脑本身。当我有意使用笔记本电脑扬声器时，声音似乎具有不同的质量/均衡器（尽管是立体声）。这可能与最近的更新有关，但我不确定。

我唯一能（部分）解决此问题的方法是关闭 BIOS 中的声音。但是，如果我这样做，我将无法从笔记本电脑扬声器播放声音，并且我的耳机麦克风不再工作（笔记本电脑麦克风可以工作）

我还尝试过其他方法：

  • 重新安装了最新的内核（linux-image-6.5.0-15-generic）
  • 重新安装了最新固件（linux-firmware=20220329.git681281e4-0ubuntu3.26）
  • 在两种情况下，都需要sudo update-initramfs -u重新启动。

我附上了一张来自 alsamixer 的图片。如图所示，声音将从耳机和笔记本电脑中传出。

我不确定该怎么做。如能得到任何帮助我将不胜感激！

alsamixer

答案1

我遇到了同样的问题（同一设备：带有 Ubuntu 的 Latitude 7440）并找到了解决方案：

一旦我将 Dell BIOS 固件从 1.10.0 降级回版本 1.4.1，问题就得到解决（也尝试“仅”恢复到 1.9.1，但问题仍然存在）。

您可以在此处下载旧版本的 BIOS 固件（BIOS_IMG.rcv）： https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=kcp08&oscode=w2021&productcode=latitude-14-7440-2-in-1-laptop

将此文件拖到某个 USB 驱动器上。然后重新启动并在执行此操作时按 F12，这将打开一次性启动菜单。然后您可以选择“刷新 BIOS”（意味着更新/降级）和“从文件刷新 BIOS”等。从 USB 驱动器中选择文件，然后开始刷新过程。

安装并再次重新启动后，您描述的音频问题应该得到解决。（至少对我来说是这样。）

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