每当我尝试备份时都会出现此错误对话框,但我不知道该怎么办:
[窗口标题] Windows 备份:故障排除选项
[主要说明] 检查您的备份
[内容] 确定备份中包含的某个用户的库位置时,Windows 备份失败。
详细信息:无法使用 BitLocker 驱动器加密,因为关键的 BitLocker 系统文件丢失或损坏。使用 Windows 启动修复将这些文件还原到您的计算机。
错误代码:0x81000031
答案1
您是否使用 BitLocker 加密文件夹?也许 Windows 7 备份无法访问这些文件,从而阻止备份工作
答案2
我发现只需在我的用户库备份设置中取消选择“图片”,它就可以正常工作,所以我删除了它,然后恢复了默认库。问题解决了。