我有一台 HP OfficeJet 7410 一体机。它一直运行良好，但现在出现了一些问题。
当我插入电源线时，LCD 屏幕会显示加载屏幕，似乎正在加载软件。然后它重新启动，变黑，然后加载屏幕再次出现。
循环没有停止。循环了 5 个小时，直到我拔掉打印机的电源插头。
不太确定从哪里开始。
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HP 电源线（带砖块）
- 序列号：C1458F0XXK02L AC/DC
- 适配器：输入 - 120-127V，输出 -
31V
答案1
当我在 Office Depot 销售该型号时（这么多年过去了，他们还在销售该型号吗？），我们总是遇到类似的问题。类似的型号（任何带屏幕的型号）也遇到了同样的问题。惠普基本上说这是逻辑故障，我们必须更换整个设备。当然，作为零售商，我们可以以低廉的价格完成所有工作，因此可能还有其他解决方案。
您可以尝试更换新的电源块，因为众所周知，电源块有时会出现故障。此外，从墙上和打印机上拔下适配器，让其静置一小时，然后再试一次。如果是电源问题，这有时也会有所帮助。
但不幸的是，我认为这可能是你的打印机的末日了。
答案2
只是有个想法（这不会让事情变得更糟），有没有办法升级打印机的固件？在我花更多钱买另一台打印机之前，我会检查一下。