我有一台安装了 Windows 7 的 Amilo-Pro 3505 以及一个 USB 上的三星外置硬盘。如果我发出关机命令，笔记本电脑似乎不会完全关闭，因为风扇仍在运转。我无能为力（5 秒电源按钮不起作用），必须拔下硬盘 USB 电缆才能最终观察到关机。如果我插入硬盘，我的笔记本电脑似乎根本无法在开机时启动（风扇转动，但屏幕变黑）。（同样的外置硬盘在我的 Acer Travelmate 2492 上没有造成任何问题，该电脑装有 W7）
这是为什么？我需要设置电源选项吗？
答案1
您可以尝试更新 BIOS。BIOS 更新有时可以修复此类问题。（在继续操作之前，请阅读制造商的警告）
答案2
我想我找到了解释。USB 线在关机后为我的电脑供电，直到达到一定水平：5V 足以启动风扇和 DVD 自启动，但不足以为整个机器供电。此电压干扰常规电源，无法正确启动或停止机器。解决方案是在启动或停止笔记本电脑之前关闭或拔出外部机架。