我使用的是 Outlook 2007，并在我们公司的 Exchange 服务器上有一个帐户。当我单击左下角的大联系人按钮时，我可以看到过去几年创建的所有联系人。但是当我撰写新电子邮件并单击收件人按钮从全局地址列表中搜索/选择联系人时，我只能看到 Exchange 列表中的同事和联系人。
这很烦人，而且我确信在几次操作系统升级和 Office 升级之前，我也能搜索联系人。我在做梦吗？
添加了更多信息：我已尝试“联系人”->“属性”上的“Outlook 通讯簿”选项卡，但“将此文件夹显示为电子邮件通讯簿”选项不可用/变灰！
更多信息：我使用 Windows Easy Transfer 从现有帐户移动内容。我在互联网上发现一些信息，可能表明我的 Outlook 帐户/个人资料或其他内容可能因此而损坏，这就是我的联系人未列在通讯簿中的原因。如果是这样，我想知道如何以简单的方式解决这个问题。也许简单的导出导入？
答案1
通过执行以下操作，确保已安装 Outlook 通讯簿：
- 在“工具”菜单上，单击“电子邮件帐户”。
- 在“目录”下，单击“查看或更改现有目录”，然后单击“下一步”。
- 如果未列出 Outlook 通讯簿，请单击添加。
- 单击“附加通讯簿”，然后单击“下一步”。
- 单击“Outlook 通讯簿”，然后单击“下一步”。
- 单击“完成”，然后重新启动 Outlook。
安装 Outlook 通讯簿后，您可能还必须启用将联系人用作 Outlook 通讯簿的功能。要检查这一点，请右键单击联系人文件夹，转到 Outlook 通讯簿，并确保已勾选“将此文件夹显示为电子邮件通讯簿”（并可选择设置名称）。如果您未遵循上述步骤 1 至 6，则此选项将被禁用。
然后，当您打开 Outlook 地址簿时，它应该会出现在“地址簿”下拉列表中，并且名称为您在上一步中指定的名称。
如果这没有帮助，请尝试此处的其他故障排除步骤：
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP052421351033.aspx
答案2
单击收件人按钮时，您将看到选择姓名对话框。该窗口顶部应该有一个名为“地址簿”的下拉菜单。列表中未选中的第一个项应该是您的 Outlook 地址簿。选中并显示在列表下方的是全局地址列表。
答案3
确保您的联系人已设置为显示为地址簿。要检查这一点，请右键单击“联系人”文件夹，转到 Outlook 地址簿，并确保已勾选“将此文件夹显示为电子邮件地址簿”（并可选择设置名称）。
然后，当您打开 Outlook 地址簿时，它应该会出现在“地址簿”下拉列表中，并且名称为您在上一步中指定的名称。
答案4
尝试重新导入联系人，并确保导入时将字段与目标 Outlook 字段映射。有时 Outlook 不会自动映射字段。