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如何诊断本地网卡（有线）丢失数据包？

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如何诊断本地网卡（有线）丢失数据包？

我的板载 Realtek RTL8168B/8111B 系列千兆以太网正在丢失数据包（在 LAN 上 ping 任何其他设备时约为 8%）。

Windows 事件日志中没有与 TCPIP/ICMP 或帧错误相关的事件。我使用 Windows 性能监视器工具观察“网络接口”类别下的事件，希望看到数据包丢失的一些症状。但我找不到任何

有人能想到任何方法将数据包丢失“视为”诊断条件，而不是执行 ping 并观察响应是否返回吗？如果我能在 Windows 中找到数据包丢失归因于其他问题（crc 错误、校验和错误、碎片问题等）的地方，也许我可以诊断它。

这是一台新机器，我认为问题出在驱动程序中的某些配置选项上：

  • 速度和双工： 自动协商
  • 流量控制：已禁用
  • 接收缓冲区：512

  • 传输缓冲区：128

  • 中断审核：已启用

  • 接收方缩放：已启用

  • 优先级和 VLAN 已启用：优先级和 VLAN 已启用

  • 自动禁用千兆（省电）：已禁用

  • 自动禁用 PCIe（省电）：已禁用
  • 自动禁用 PHY（省电）：已禁用

  • 绿色以太网：已禁用

  • 关机网络唤醒：已启用

  • 睡眠 WOL 省电：已禁用

  • IPv4 校验和卸载：已启用 Rx 和 Tx

  • TCP 校验和卸载 (IPv)：已启用 Rx 和 Tx
  • TCP 校验和卸载 (IPv6)：已启用 Rx 和 Tx
  • UDP 校验和卸载 (IPv)：已启用 Rx 和 Tx
  • UDP 校验和卸载 (IPv6)：已启用 Rx 和 Tx
  • 巨型帧：已禁用
  • 大量发送卸载 (IPv4)：已启用
  • 大型发送卸载 v2 (IPv4)：已禁用
  • 大型发送卸载 v2 (IPv6)：已启用

我尝试强制速度和双工100 Mbps 全双工（无论如何它就是这样）但没有成功。

答案1

Realtek 为网络接口卡提供了网络诊断实用程序 - 查找“Windows 诊断程序”链接软件驱动程序和实用程序。软件的一些屏幕截图位于Realtek 以太网诊断软件。

Microsoft Windows 附带的 netstat 命令提供了一些有限的信息。该netstat -s命令将提供有关错误的一些附加信息。例如，关于碎片问题的可能性，有一个“数据报碎片失败”计数。

C:\>netstat -s

IPv4 Statistics

  Packets Received                   = 265412964
  Received Header Errors             = 0
  Received Address Errors            = 5987902
  Datagrams Forwarded                = 0
  Unknown Protocols Received         = 2
  Received Packets Discarded         = 571613
  Received Packets Delivered         = 292690610
  Output Requests                    = 144483584
  Routing Discards                   = 0
  Discarded Output Packets           = 906
  Output Packet No Route             = 0
  Reassembly Required                = 205
  Reassembly Successful              = 95
  Reassembly Failures                = 0
  Datagrams Successfully Fragmented  = 0
  Datagrams Failing Fragmentation    = 0
  Fragments Created                  = 0

IPv6 Statistics

  Packets Received                   = 8484877
  Received Header Errors             = 0
  Received Address Errors            = 0
  Datagrams Forwarded                = 0
  Unknown Protocols Received         = 0
  Received Packets Discarded         = 373336
  Received Packets Delivered         = 10041013
  Output Requests                    = 16704131
  Routing Discards                   = 0
  Discarded Output Packets           = 1889
  Output Packet No Route             = 171
  Reassembly Required                = 0
  Reassembly Successful              = 0
  Reassembly Failures                = 0
  Datagrams Successfully Fragmented  = 0
  Datagrams Failing Fragmentation    = 0
  Fragments Created                  = 0

ICMPv4 Statistics

                            Received    Sent
  Messages                  243917      46542
  Errors                    0           0
  Destination Unreachable   19704       22407
  Time Exceeded             177624      0
  Parameter Problems        0           0
  Source Quenches           0           0
  Redirects                 0           0
  Echo Replies              445         23180
  Echos                     46144       955
  Timestamps                0           0
  Timestamp Replies         0           0
  Address Masks             0           0
  Address Mask Replies      0           0
  Router Solicitations      0           0
  Router Advertisements     0           0

ICMPv6 Statistics

                            Received    Sent
  Messages                  84300       75766
  Errors                    0           0
  Destination Unreachable   16638       18334
  Packet Too Big            0           0
  Time Exceeded             0           0
  Parameter Problems        0           0
  Echos                     0           4
  Echo Replies              4           0
  MLD Queries               0           0
  MLD Reports               0           0
  MLD Dones                 0           0
  Router Solicitations      0           15
  Router Advertisements     0           0
  Neighbor Solicitations    40386       27775
  Neighbor Advertisements   27272       29638
  Redirects                 0           0
  Router Renumberings       0           0

TCP Statistics for IPv4

  Active Opens                        = 1900438
  Passive Opens                       = 369225
  Failed Connection Attempts          = 10450
  Reset Connections                   = 460797
  Current Connections                 = 154
  Segments Received                   = 273517454
  Segments Sent                       = 110060297
  Segments Retransmitted              = 2182084

TCP Statistics for IPv6

  Active Opens                        = 973341
  Passive Opens                       = 973646
  Failed Connection Attempts          = 34
  Reset Connections                   = 1735122
  Current Connections                 = 40
  Segments Received                   = 46840865
  Segments Sent                       = 45024383
  Segments Retransmitted              = 1813578

UDP Statistics for IPv4

  Datagrams Received    = 51416164
  No Ports              = 314589
  Receive Errors        = 2135697
  Datagrams Sent        = 42118403

UDP Statistics for IPv6

  Datagrams Received    = 9841716
  No Ports              = 309860
  Receive Errors        = 42205
  Datagrams Sent        = 2040067

您可以使用选项按协议过滤显示内容-p。Ping 依赖于ICMP对于它发送的“回显请求”，因此您可以只查看 ICMP 的统计信息netstat -s -p icmp，但这只会给您一个错误计数。

c:\>netstat -s -p icmp

ICMPv4 Statistics

                            Received    Sent
  Messages                  243951      46546
  Errors                    0           0
  Destination Unreachable   19710       22409
  Time Exceeded             177648      0
  Parameter Problems        0           0
  Source Quenches           0           0
  Redirects                 0           0
  Echo Replies              445         23182
  Echos                     46148       955
  Timestamps                0           0
  Timestamp Replies         0           0
  Address Masks             0           0
  Address Mask Replies      0           0
  Router Solicitations      0           0
  Router Advertisements     0           0

还有netstat -e查看以太网统计信息的选项，它可以与 -s 选项结合使用，但这也只会为您提供错误计数。

c:\>netstat -e
Interface Statistics

                           Received            Sent

Bytes                    2205957284      1335899145
Unicast packets          1239501865       433229740
Non-unicast packets       143181375       167714415
Discards                          0               0
Errors                            0              55
Unknown protocols                 0

如果您有另一根网线，您可以更换现有电缆，以排除布线问题是问题的根源。

答案2

你有没有尝试过ping 从其他机器到此接口？
您是否收到任何 ICMP 错误？

检查接口所连接的对等设备的接口统计信息也很有用。

  1. 你连接的网络设备是什么？
    • 它有任何接口统计数据吗？
    • 它们是否显示该设备的其他接口未显示的任何特定错误？

最后，也可能是路径上的电线松动。
如果您的网络上有两台以上的机器，
这台机器是否以其他方式连接？（无线跳跃？）
您是否检查过连接器是否连接牢固？

如果您只看到常规 ping 数据包（64 字节）丢失，则 IP 碎片化的可能性已排除。
如果您的接口未显示任何错误计数，则 CRC 错误的可能性也已排除。

答案3

尝试以下 2 个命令来获取 NIC 统计信息：

netsh interface ipv4 show ipstats

netsh interface ipv4 show tcpstats

如果“标头错误”、“片段失败”、“错误”中的数字大于 0，则表明线路存在问题。

答案4

放

“自动禁用千兆”改为“重新链接，电池或交流电” “流量控制”改为“启用 Rx & Tx”

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