我的电脑上有很多病毒,我都删除了。我似乎遇到了问题,也许一个重要的文件被误报删除了。我不确定。我的电脑(Windows XP Home SP3)随机关机。事件查看器中的最后一个(也是唯一的)错误如下:
来源:服务控制管理器类型:错误类别:无描述:网络安全服务因以下错误而终止:找不到指定的模块。
我似乎找不到有关此网络安全服务的任何信息,除非它可能与 Mozilla Firefox 有关?而我确实将其作为我的主要浏览器。
我现在在带网络连接的安全模式下发布此内容,这似乎是目前使用该电脑的唯一方法。
请问您有什么想法可以解决此问题吗?谢谢。
更新
我设法在安全模式下将“我的文档”中的所有文件备份到第二个分区。在此模式下一定有一些驱动程序和相关硬件未被使用。
我更换了电源。
我使用其他人的计算机从制造商的网站上下载了最新的 BIOS 刷新映像,并从软盘刷新了 BIOS,第一次运行一切顺利,没有任何问题。
然后我开始安装 XP,删除主分区,创建一个新分区并用 NTFS 格式化。我选择了完整格式化,而不是快速格式化选项。一旦设置进入图形模式,但在设置位置和网络设置之前,PC 仍然会毫无预警地关机。
无论我尝试安装什么(Ubuntu、puppy),它都会在安装过程中的某个随机点关闭。事实上,我尝试过的任何 Linux 版本几乎都会立即关闭。
从实时 CD 启动有同样的结果。
看起来我的某个硬件损坏了。可能是我的显卡(板载 nvidia 芯片组)或内存模块,也可能是我的 NIC(也是板载的)
另一个怀疑:主板有一个 24 针 ATX 电源连接器,最后 4 个针脚上贴着一个黄色的粘性标签,而我使用 20 针连接运行这台机器已经一年多了。也许如果我得到一个带有 24 针连接器的适配器或第三个电源并撕掉标签,这可能会奇迹般地稳定下来,但目前我对此表示怀疑。
下一步:我打算刻录一些诊断启动 CD 并单独测试一些组件。我现在不着急,因为我已经购买了一台笔记本电脑来让我恢复运行,因为我的 PC 越来越有可能出问题了。
我不知道硬件是如何损坏的,据我所知我们没有发生过停电或电涌,而且我 99% 确定突破我防御的病毒无法损坏硬件。
答案1
我认为你仍然感染了病毒。既然你说你已经删除了它们,它们可能欺骗了你的防病毒程序。我认为你应该重新格式化你的硬盘。现在不要备份东西,因为你的文件可能被感染。即使这样,你仍然可能感染病毒,如果它隐藏在你的 BIOS 中。祝你好运。
答案2
我认为 Dynamic 可能有点偏执,是的,你可能感染了病毒或可能是 rootkit,但将文档、音乐文件等备份到外部存储仍然相对安全,尽管理想情况下,你最好从 ubuntu live cd 或 bartpe cd 之类的东西上执行此操作,以防止任何病毒自行安装到你的外部存储中。能够传播到 bios 的病毒仍然非常罕见,所以这种可能性很小,你最好的选择是从原始 xp cd 或系统还原盘重新安装,然后安装病毒检查程序并应用所有 windows 更新,在完成所有这些操作之前,不要插入外部存储病毒检查文件,然后将它们复制回你的电脑。