我的 Windows Vista 64 位机器遇到了问题。
它每天会崩溃或挂起几次,通常是在空闲时。当它崩溃时,屏幕会冻结,并且不会接受鼠标或键盘的输入。
我应该从哪里开始寻找解决这个问题的方法?
答案1
我要采取的第一步是检查设备驱动程序,假设这种情况不是突然发生的,例如在安装额外的 RAM 之后。
答案2
我会查看管理员工具中的事件日志,看看是否有与冻结相关的特定事件。此外,也许值得关注电脑内部的温度并使用 memcheck86 检查内存。
答案3
不要排除主板或设备故障。我曾经有一块 LG 无线 PCI 卡,它会导致我的系统随机冻结......我只是在更换 RAM 和主板后才发现是卡的问题......
答案4
检查可靠性和性能监视器。它可能会给你一些线索,让你知道是什么原因导致你的计算机崩溃,特别是如果它与软件有关。